to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica Evo 81 TB model espresso makinesini Trendyol üzerinden 21116,28 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk ayda cihazın altından su kaçırma, değirmen öğütürken arıza verme ve kahve posasını hazneye atmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez Tekirdağ/Çorlu Reşadiye Mahallesi'indeki Tree yetkili servise gönderdim. Her seferinde cihaz tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak aynı problemler devam etti.
Servis, son olarak ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen arızalı parçaların ücretli olarak değiştirilebileceğini belirtti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de ürünü tekrar servise göndermem istendi ve yine aynı şekilde ücretli değişim önerildi. Fatura numaram: oa12024000171790.
Ürünüm halen garanti kapsamındayken, sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Delonghi Magnifica Evo 81 TB model espresso makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
18.01.2025 tarihinde yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Delonghi Magnifica Evo 81. TB model makinemin infüzör bölümünü temizlemek için açtığımda parçanın dik pozisyonda olduğunu gördüm. Ben yanlışlıkla ters takmışım diye düşünüp hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bu parçanın dik ol...
Delonghi Evo Next otomatik espresso makinesini Gaziantep’teki Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda, daha ilk kullanımda birçok farklı hata verdi: kahve öğütücü hatası, su alma hatası gibi uyarılar çıktı ve makine bir kez bile kahve yapmadı. Hiç kullanılamaya...
Delonghi Magnifica Evo tam otomatik kahve makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 2 yıldır mağdurum. Makine sütü köpürtmüyor ve soğuk kahve yapıyor. Bu arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum ve ürün birçok kez servise gitti. Ancak her seferinde sorun çözülmeden geri gönderildi. ...
Magnifica Evo De'Longhi kahve makinesi aldım. Başta sütü asla vermedi hazneden garantiye gönderdim rezil bit hizmet aldım sonra başka bir teknik servise götürdüm. Şu an alması gereken oranın altında süt ısıtıyor bardağa gönderiyor ve köpürtmüyor makinenin sütlü özelliğini kullanamıyorum. Ve bu makin...
DeLonghi Magnifica Evo 5 Aralık tarihinde aldığım ürün 7 Aralık günü elime ulaştı. Bir hevesle açıp denemek istedik ancak ürün çalışmadı. Hiç kullanmadan yetkilileri aradık, ürünü servise getirmemizi söylediler. Bu kadar para verip aldığım ürünü kalktım servise götürdüm. Servis ürünü inceledi, elekt...
Yorumlar