to read complaints and reviews, or file yours. 
Markasına ve kalitesine güvenerek aldığımız Delonghi Magnifica Evo Ecam290.61.B kahve makinemizi, servis ağının yetersizliği ve yedek parça sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldik. Muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen kalitesine inandığımız kahve makinemizin süt haznesinin giriş ucunda oluşan ufak bir kırık yüzünden kullanılamıyor. Parçanın yenisini satın almak istediğimizde Delonghi'nin hiçbir yetkili servisinin bulunmadığını ve tedarik tarihi bile verilemediğini öğrendik. Konu ile ilgili Delonghi çağrı merkezi ise 'bir şey diyemiyoruz' diyerek konuyu kapatıyor. Alacağınız elektrikli ev aletlerinde satış sonrası destek ve yedek parça tedarik konusunda sorun yaşamamak adına, güvenilir ve kaliteli markalar olarak nitelendirilen markalar olsa bile araştırarak almak gerektiğini anladık. Delonghi markasını tercih ederken iki kere düşünmekte fayda olduğunu düşünüyorum.
Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB model kahve makinesinde, satın aldığımız ilk günden itibaren sütlü içecek fonksiyonları (cappuccino ve latte) çalışmıyor. Seçtiğimizde süt haznesindeki tüm sütü boşaltıyor ama içeceği doğru şekilde hazırlamıyor. Sorunu çözebilmek için defalarca fabrika ayarlar...
DeLonghi Magnifica Evo 5 Aralık tarihinde aldığım ürün 7 Aralık günü elime ulaştı. Bir hevesle açıp denemek istedik ancak ürün çalışmadı. Hiç kullanmadan yetkilileri aradık, ürünü servise getirmemizi söylediler. Bu kadar para verip aldığım ürünü kalktım servise götürdüm. Servis ürünü inceledi, elekt...
30 Ağustos Tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından, Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Kahve makinesi 20 gün sonra bozuldu. Birkaç görüşmeden sonra yetkili servise gönderilmek üzere Media Markt mağazasına ürünü teslim ettim. Bu makinelerde sorun kro...
Almanya'dan aldığım Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB açıp elektriğe bağladım sonrasında elektrik dalgalanması oldu ki akım koruyucu priz olmasına rağmen üzerinde üçgen içindeki ünlem işareti yanmaya başladı ve hiçbir şey yapılamaz oldu. Servise götürdüğümde yurt dışından alındığı için garanti d...
Çeyiz ürünü olarak aldığım Delonghi Magnifico Evo ECAM290.81.TB marka kahve makinesini açar açmaz kapağının açık olduğunu gördük. Fişe dahi takmadan yetkili servise gönderdik. Üstüne bir de 6500 TL parça ücreti ödedik. Ürün neredeyse 2 aydır yetkili servisteydi, bugün geldi. Şimdi de kurulum yaptığı...
Yorumlar