Delonghi Kahve Makinesinde Süt Ve Soğuk Kahve Aparatları Sürekli Arızalanıyor

Delonghi Primadonna Elite Experience.
Çok büyük hevesle aldık, kullanmaya başladıktan 1 ay sonra süt haznesi bozuldu, süt çekememeye ve garip sesler çıkarmaya başladı. Servise götürdük bir problem yok denildi ve geri verildi. Sütsüz kahveler için alsaydık en başından zaten bu modeli almazdık. Markaya güvenip çeşitli kahveler yapabilmek için bunu aldık. Artık aldığımız makinede sadece sütsüz kahve yapabiliyoruz bir düzelme olmadı. Yaklaşık 1 ay sonra soğuk kahve aparatının da hava üflemesi bozuldu. Şuan aparatlarından sadece buhar vereni çalışıyor. Çalışırken motora veya içindeki bir sisteme zarar vermesinden korktuğumdan süt ve soğuk kahve aparatını çalıştıramıyorum ve bu yüzden videosunu ekleyemiyorum. Bu kadar pahalı olan ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir markanın böyle bir sorun çıkarması ve bu kadar yeniyken sorun çıkartması bizi üzdü ve bu problemin Delonghi tarafından düzeltilmesini eğer olmuyorsa ürün değiştirilmesini talep ediyorum.