Delonghi Kahve Makinesi Çekirdek Kaçtı

DeLonghi Magnifico Evo kahve makinesinin filtre (toz) kahve yerine yanlışlıkla çekirdek kahve koyup makineyi çalıştırdık ve içeride bir şeyler kırıldı. Kırılan şey çekirdek kahve miydi yoksa makineye mi bir şey oldu bilmiyoruz. Bu durumu kendimiz halledebilir miyiz yoksa servis gerekir mi? Eğer gerekiyorsa DeLonghi'nin servisi nerelerde bulunuyor?
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri












Durumu nasıl çözdünüz bende aynı hatayı yaptı