Dell Laptop Menteşe Kırılması

Dell marka laptop bugün kapatırken çatırtı sesi geldi. Bir baktım kenardan kırılmış, servisi arayıp tarif ettiğimde menteşe mi kırıldı diye sordu. Dem...

Şirketimizde kullanmakta olduğumuz Dell marka laptop şarj yuvasındaki zaman içerisinde yaşanan temassızlık yüzünden servis kaydı açtık. Konuyla ilgili Dell firmasına gönderilen resimlerde fiziki bir darbe veya kullanıcı kaynaklı oluşabilecek bir hasar durumunu tespit edecek durum yok iken resimlere bakarak kullanıcı kaynaklı bu durum diyerek garanti kapsamı dışına çıkarılmaya çalışılıyor. Konu hakkında Dell firmasının detaylı incelemesini ve sorunu bir an önce çözmesini talep ediyorum.

Dell marka laptop bugün kapatırken çatırtı sesi geldi. Bir baktım kenardan kırılmış, servisi arayıp tarif ettiğimde menteşe mi kırıldı diye sordu. Dem...

Yaklaşık olarak iki ay önce Dell inspiron marka bir laptop satın aldım. Aradan geçen süre içerisinde Laptop'un ekranının alt tarafında klavye de yer alan tuşların izi çıktı. Yetkili servisi aradığımda benden üç tane resim istediler ve üç dakika içerisinde bunun kullanıcı hatasından dolayı olduğunu v...

Satın almış olduğum Dell marka laptopun birdenbire ekranında görüntü gitti. Cihazı yetkili servise gönderdim. Garanti süresinin 1 yıl kadar olmasına rağmen Garantili ürün olmasına cihazı garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Ve benden 12 bin liralık bir tamir ücreti istendi. Sorunun ekran kartı v...
Yorumlar