to read complaints and reviews, or file yours. 
Dekorzen. 1 adlı firmadan 9 Ocak tarihinde WhatsApp kanalları üzerinden şirket logomun bulunduğu bir ürün sipariş ettim ve 2000 TL ödedim. Ürün 22 Ocak’ta tarafıma kırık şekilde geldi ve ben de kargodan teslim almadan iade işlemi sağlandı.
Firma ile görüştüğümde bana yenisini yapacaklarını söylediler ancak 27 Mart itibarıyla hâlâ ne yeni ürün gönderildi ne de ödeme iadesi yapıldı. Bu süreçte sürekli oyalandım, mesajlarıma geç ve yetersiz dönüşler yapıldı, çoğu zaman sadece “merhaba” yazıp konuyu kapatır gibi davrandılar ve kendimi hiç dikkate alınmıyormuş gibi hissettim.
Hem esnaf olmama rağmen bu kadar basit bir iade sürecinin bu şekilde uzatılması ve ciddiyetsiz bir iletişim yürütülmesi beni çok rahatsız etti. Artık ürün istemiyorum, ödediğim 2000 TL’nin derhal hesabıma iadesini talep ediyorum.
Instagram’da Solokrampon sayfasından beğendiğim bir kramponun videosunu görerek sipariş verdim. Özellikle videodaki modelin daha farklı ve güzel göründüğünü belirterek o ürünü istediğimi yazdım. Buna rağmen bana videodakinden farklı, istemediğim bir model krampon gönderildi. Ürün için 2.100 TL ödem...
Annem 4 Aralık civarında Instagram’daki Homedenizz sayfası üzerinden WhatsApp yoluyla koltuk kılıfı siparişi verdi. Ürün için yaklaşık 2.000 TL tutarında ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT ile yaptık ve ödeme sonrasında yalnızca WhatsApp yazışmaları ekran görüntüsü olarak elimizde kaldı,...
30 Ocak 2026 tarihinde ravzaevtekstil adlı siteden köşe koltuk takımı kılıfı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 2000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Dekont açıklama kısmında “koltuk örtüsü ödemesi” ibaresi yer almaktadır. Ödeme işlemini yapmama rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme sonrası firma...
L’atelier Design adlı sayfadan 1 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden mum ve kolonya siparişi verdim. Ödememi de aynı gün EFT/havale yoluyla tek seferde 3.000 TL olarak gönderdim. Ürünlerin özellikle 22 Aralık tarihinde teslim edilmesini rica ettim, onlar da bu tarihe göre hazırlık yapılacağını belirt...
Instagram üzerinden @Minimaketim sayfasını görerek 3D kişiye özel Heykel siparişi vermek istedim. Sayfa ile WhatsApp üzerinden görüştükten sonra 25 Aralık tarihinde a*** adına açılmış hesaba EFT ile 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra karşı taraf, ödemenin askıda kaldığını ve a...
Yorumlar