to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2024 tarihinde Decorex Mobilya’dan 468BK2541G sipariş numarasıyla bir kitaplık satın aldım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca firmanın internet sitesinde belirtilen 0850 309 08 71 ve 0216 755 01 10 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap v...
16.02.2025 Tarihinde Dekorex adlı mobilya markasının kendilerine ait olan " www.dekorex.com.tr " adresli internet sitesinden bir gardırop sipariş ettim. Bugün 18.03.2025 tarihi olmasında rağmen halen ürünüm ile ilgili en ufak bir gelişme yok. "Siparişleriniz 10 gün içinde kargoda " taahhüdü ile sa...
2.500 TL'ye aldığım çalışma masasının mobilyası çok kötü, kenarları atmış. Firma çok ilgisiz, lütfen iade etmek istiyorum. İlgi bekliyorum. Ürünü sattıktan sonra bir daha ilgilenen olmadı. İnsanları mağdur durumda bırakmayın, elimde kötü bir şekilde duruyor. Lütfen ilgi gösterin.
DEKOREX'İN özensizliği ve kötü kargo sorunu, hasarlı ürünleri Selamlar, Kargodan başlayayım, kargoyu getiren arkadaş o kadar hızlı teslim edip gitti ki, firmanın 'Ürününüzü teslim alırken kargocunun yanında kontrol ederek alın' demesinin hiçbir anlamı kalmadı. Kendisine telefonla aradım, sıkıntı ...
Dekorex isimli mobilya firmasının kendi internet sitelerinden 16 Eylül 2024 tarihinde 655cw3723h sipariş numarası ile "piab-300asp-bc-mt dekorex pia beyaz serisi aspiratör modüllü hazır mutfak" KDV dahil 16.490 TL'ye satın aldım. Ancak siparişten vazgeçerek henüz ürünler bana teslim edilmeden önce 2...
Bunlar gerçekten dolan. Dırı. Cılar. R 15-20 gün oldu sipariş vereli. Sürekli arıyorum ulaşmak imkansız. Telefona birtane kadın koymuşlar bildiğiniz yalan. Cinin teki. Kargoya verdik dediler kargoyu aradık öyle bir şey yok kardeşim diyorlar. Tekrar geri dönüş yapıyoruz bu kez de onlar görmüyor ben y...
Aşağıda linkini bıraktığım ürünü sipariş ettim. Gelen ürün kolilerinin yarısı başka bir ürüne aitti. İletişime geçtim; ürünü gönderdiler fakat çekmeceler yerine oturmadı. Çekmece kolları, vida sıkmadan çatladı. 'Usta getirin, parasını biz öderiz' dediler. Ustayı getirdim, 'ray yerlerini dar yapmışla...
Dekorex adlı mobilya firmasından dolap siparişi verdim. Ürün bedelini kredi kartımla peşin olarak ödememe rağmen siparişim kargoya verilmedi ve hiç kimse telefonlara yanıt vermiyor! 10 iş günü içerisinde kargoya vereceklerine dair bilgi verilmişti. Ancak bu süre doldu ve ürünüm hala gönderilmedi. Üc...
Yaklaşık 15 gün önce Koçtaş'ın sitesinden dekorex firmasından ceviz antrasit 2 kapaklı portmanto siparişi verdim. Ürün 16 ağustosta en geç kargoya verilecekti. Firmaya yazıyorum ürün nerede bilgi yok? Kargoda mı? Cevap yok. Kargoya verildiyse bilgi verin yine cevap yok. Bugün Koçtaş müşteri hizmetle...
Dekorex mobilya internet mağazasından nisan 2023 başında mobilya aldım, siparişimi gönderdiler daha sonra 18 nisanda aynı koşullarda 3.750 TL tutarında bir sipariş daha verdim. Ancak bu siparişim henüz elime geçmedi. Konuyla ilgili hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilm...
Dekorex firmasına gönderdiğim mail. Daha önce firmanız şikayetim ile ilgili firmanızdan c** bey tarafıma dönmüştür ve yardımcı olmaya çalışmıştır. Son gönderdiği kapak 20.03.2023. Eksik olan ve sorunlu olan parçalar ek dosyada yer almaktadır. Anladığım alt parçası eksik olduğu için kurulamayan bir ...
Dekorex Mobilya internet mağazasından 715IA7369O sipariş numarası ile sipariş ettiğimiz üç kapaklı beyaz aynalı portmanto o kadar kalitesiz ki kurarken dahi dağılıyor. 3500 TL ödedim çok mükemmel bir ürün beklemiyordum belki ama bu kadar bir üründe beklemiyordum. Ücret iadesi talep ediyorum.
