Dekopratik

Dekopratik’ten Vogue model cam kitaplık satın aldım. 29.12.2025 tarihli, 4350 numaralı faturaya ait ürünüm 29.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak cam ile metal kısımlar arasına konulması gereken plastik parçalar paketin içinde çıkmadı. Eksik parçalarla ilgili olarak önce WhatsApp üzerinden firmay...

Dekopratik Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden bir sehpa takımı satın aldım. Ürün elime 31.12.2025 tarihinde ulaştı ancak sehpalardan birinin vidalama kısmındaki aparat kırık olduğu için kullanılamaz durumda geldi. Sipariş numaram 4322. Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp kırık olan parça...

Dün akşam saat 19.00–20.00 arasında Dekopratik internet sitesine üye olup Twin metal kitaplık Gold şeffaf camlı, 100 cm eninde bir ürün için #4337 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Bugün sipariş durumuna bakmak için üye girişi yapmaya çalıştığımda hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım...

10 Kasım 2025 tarihinde Dekopratik'ten Twin Kitaplık Gold modelini sipariş ettim (Sipariş No: 3428). Ürün elime ulaştığında, paketlemede hiçbir kırılma önlemi alınmamıştı; ne patpat ne de “kırılabilir” etiketi vardı. Kargo firması ürünü dikkatsizce taşımış ve teslim aldığımda cam rafların tamamı kır...

+1

Dekopratik marka dekoratif kitaplık siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce oluşturdum ve 1350 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Güngören. Ancak kitaplığım bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Benzer bir sorun daha önce de başıma geldi. Dekopratik müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Merhabalar 10.04.2025 tarihinde ilk olarak Tokyo ikili orta sehpa ve 3 lü alya zigon sehpa siparişi verdim. 10. Gün kolay gelsin kargo şirketiyle tuz buz şeklinde cam olan bir ürünü kartona koyup göndermişler. İade ettim. Daha sonra 3 Mayıs ta aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 8 mayısta sadece 2 li b...

Sipariş ettiğim ürün gönderim sürecinde hasar aldığı için geri iade ettiler. Ürünümün yeniden gönderilmesini ve değişen fiyat farkının eski fiyattan yansıtılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aradığım zaman karşımda bir muhatap bulamıyorum.

Dekopratik firmasından çalışma masası aldım, ürünün sıfır üretilip gönderildiğini söylemişti WhatsApp'taki kişi fakat gelen üründe masanın çevresi deforme dolu, talaşları gözüküyor. Görüntüsü hiç o parayı hak etmiyor! Hiçbir kalite kontrol yapılmadan yollanmış, başkalarının iadelerini yolladıkların...

Trendyol 9033037447 sipariş numarasıyla Dekopratik'ten aldığım orta sehpada kurulumu biraz geç yaptım. Sonuç olarak üst halkasında beyaz çizikler olduğunu fark ettim. Bir tane şeffaf destek eksik ve bu yüzden sallanıyor. Bu durumu Trendyol'a bildirdim ve beni Dekopratik'e yönlendirdiler. Dekopratik ...

Üründe indirim varken satın aldım ve şu an indirimde olmadığı halde 200 TL daha ucuza satılıyor. Yanıltıldığımı düşünüyorum ve aradaki farkın tarafıma iletilmesini istiyorum. Bir ürünü bu kadar yükseltip indirimli adı altında satıp sonra da fiyatını aşağı çekmek nasıl bir politika hiç anlamadım. Hak...

Ağustos 2022'de Trendyol üzerinden Tokyo sehpa aldım büyük olan 3 ayaklı sehpanın bir ayağı kaynak yerinden kırılıp ayrıldı. Firmaya yazdığımda attığım fotoları bile incelemediklerinden ücreti karşılığında parça temini yapabileceklerini söylediler. 2 yıl garanti veriyorsunuz arkasında durmuyorsunuz....

Siparişim ile ilgili hiçbir bilgim yok. Hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Kapalı telefonları. Bana bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Ya da para iadesi yapılsın istiyorum. 898 TL verdim ben o dresuara. Böyle bir ticaret ahlakı olamaz

Firmadan orta sehpa ve zigon siparişi verdim. Ücretini ödediğim orta sehpam ve zigon hakkında 2 haftadır hiçbir bilgi yok. WhatsApp hatları 0850'li numaralarından vs yerlerden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram; 1221