to read complaints and reviews, or file yours.Dekopratik Deforme Ürün Gönderiyor
Dekopratik firmasından çalışma masası aldım, ürünün sıfır üretilip gönderildiğini söylemişti WhatsApp'taki kişi fakat gelen üründe masanın çevresi deforme dolu, talaşları gözüküyor. Görüntüsü hiç o parayı hak etmiyor!
Hiçbir kalite kontrol yapılmadan yollanmış, başkalarının iadelerini yolladıklarını düşünüyorum.! Sitelerinden de iade kodu almak istediğimde müşteri temsilcimiz sizi arayacak bilgisi çıkıyor ben onların beni aramasını beklemek zorunda mıyım? Direk kod veremiyor musunuz? Bir haftadır bu masayı bekliyordum acil dedim sorunsuz gelsin dedim tabii ki dediler ve hatalı bir ürün göndermişler bir de iadeyle uğraşıyorum.
Acilen iade kodu iletmenizi istiyorum!
Sipariş no: 100124
Merhaba, Tarafınızla iletişime gerilip, gerekli bilgiler sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Müşteri temsilcisi iletişime geçti, yaşadığım soruna dair üzgün olduklarını tekrar parçayı temin edebileceklerini iletti. Kendisi gayet ilgiliydi. Keşke kalite kontrolü yapan çalışanlarınız da müşteri temsilciniz gibi işini iyi yapmış olsaydı da bu süreçlerle hiç uğraşmamış olsaydım. Bugün iadeye verdim ürünü, iade ücretim yatırılınca güncellerim.
