Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dekopratik Deforme Ürün Gönderiyor

Dekopratik Deforme Ürün Gönderiyor
Dekopratik Deforme Ürün Gönderiyor
Dekopratik Deforme Ürün Gönderiyor
profile
17 Ağustos 2024 13:27
111

Dekopratik firmasından çalışma masası aldım, ürünün sıfır üretilip gönderildiğini söylemişti WhatsApp'taki kişi fakat gelen üründe masanın çevresi deforme dolu, talaşları gözüküyor. Görüntüsü hiç o parayı hak etmiyor!
Hiçbir kalite kontrol yapılmadan yollanmış, başkalarının iadelerini yolladıklarını düşünüyorum.! Sitelerinden de iade kodu almak istediğimde müşteri temsilcimiz sizi arayacak bilgisi çıkıyor ben onların beni aramasını beklemek zorunda mıyım? Direk kod veremiyor musunuz? Bir haftadır bu masayı bekliyordum acil dedim sorunsuz gelsin dedim tabii ki dediler ve hatalı bir ürün göndermişler bir de iadeyle uğraşıyorum.
Acilen iade kodu iletmenizi istiyorum!
Sipariş no: 100124

17 Ağustos 2024 18:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Tarafınızla iletişime gerilip, gerekli bilgiler sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Kübra
Kübra
19 Ağustos 2024 10:44

Müşteri temsilcisi iletişime geçti, yaşadığım soruna dair üzgün olduklarını tekrar parçayı temin edebileceklerini iletti. Kendisi gayet ilgiliydi. Keşke kalite kontrolü yapan çalışanlarınız da müşteri temsilciniz gibi işini iyi yapmış olsaydı da bu süreçlerle hiç uğraşmamış olsaydım. Bugün iadeye verdim ürünü, iade ücretim yatırılınca güncellerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Dekopratik Ürününün Arkasında Durmuyor.

profile
16 Nisan 2024 12:42
147
Dekopratik Ürününün Arkasında Durmuyor.
Dekopratik Ürününün Arkasında Durmuyor.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Masa Teslimatı Sonrası İade Sorunu

profile
03 Eylül 2025 10:35
407
Dedeco Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Masa Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Dedeco Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Masa Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Dedeco Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Masa Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Dedeco Mobilya Yanlış Ve Kusurlu Masa Teslimatı Sonrası İade Sorunu
dedeco-mobilya-yanlis-ve-kusurlu-masa-teslimati-sonrasi-iade-sorunu-2.jpg

Ceramical Mobilya İade Sürecinde Müşteri Desteği Yok

profile
19 Mayıs 2025 14:51
541
Ceramical Mobilya İade Sürecinde Müşteri Desteği Yok
Ceramical Mobilya İade Sürecinde Müşteri Desteği Yok
Ceramical Mobilya İade Sürecinde Müşteri Desteği Yok
Ceramical Mobilya İade Sürecinde Müşteri Desteği Yok
+4
Benzer Şikayet Yaz