Yeni Alınan Ayakkabının Hızla Deformesi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Beyza

Deichmann

26 Haziran 16:54

506

Deichmann'dan 22.06.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ürünü sadece bir kez mağazada, bir kez de evde olmak üzere toplam iki kez denedim. Buna rağmen ayakkabının deforme olduğunu gördüm ve iade talebim kabul edilmedi, ürünün incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. İnceleme sonucunda paramın iade edilmesini istiyorum.

Deichmann

26 Haziran 17:17 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Beyza

30 Haziran 11:43

Sorunumla ilgili dönüş yapıldı fakat çözüme ulaşılmadı marka hala ısrarcı bende yasal yollara başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Erken Çatlama Ve Yırtılma: İade Talebine Red

Bilal

Deichmann

25 Mart 20:40

565

Şikayet Konusu: Ürün İadesi/Tadilat Talebinin Olumsuz Değerlendirilmesi Şikayet Detayı: Deichmann mağazasından almış olduğum bir ayakkabı, yalnızca 4-5 aylık kullanım sonucunda deri kısmında çatlama ve yırtılma sorunlarıyla karşılaştım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul e...

Ayakkabıda Erken Çatlama Ve Yırtılma: İade Talebine Red

Behiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Behiye

Deichmann

05 Nisan 16:45

549

"Teşekkürler"

Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arkin sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Olumsuz İnceleme Ve Güvensizlik Yaşadım

Arkin

Deichmann

14 Ekim 17:19

276

01/06/2025 tarihinde Söke/Aydın Novada Deichmann mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı, her gün giymememe rağmen kısa süre içinde ön ve yan kısımlarında açılma, iç kısmında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü 24/09/2025 tarihinde incelenmesi için aldığım mağazaya teslim ettim. Fatura numaram: 0y3...