to read complaints and reviews, or file yours. 
01/06/2025 tarihinde Söke/Aydın Novada Deichmann mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı, her gün giymememe rağmen kısa süre içinde ön ve yan kısımlarında açılma, iç kısmında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü 24/09/2025 tarihinde incelenmesi için aldığım mağazaya teslim ettim. Fatura numaram: 0y32025000003829.
Mağaza çalışanı, "Haklısınız fakat incelemede karar verilir" diyerek ürünü incelemeye gönderebileceklerini belirtti. Ancak firma tarafından ürünümde herhangi bir problem olmadığı belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ürün tarafıma geri teslim edildi. Mağaza tekrar gönderebileceklerini iletti fakat bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle, firmanın yalnızca yapıştırıp göndermesinden endişe ediyorum.
Ürünün 6 ay bile geçmeden bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Para iadesi talep ediyorum.
Deichmann'dan 22.06.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Ürünü sadece bir kez mağazada, bir kez de evde olmak üzere toplam iki kez denedim. Buna rağmen ayakkabının deforme olduğunu gördüm ve iade talebim kabul edilmedi, ürünün incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. İnceleme sonucunda paramın iade edil...
Yorumlar