Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

QR Kodla Ödeme Engeli: Alışverişte Yaşanan Zorluklar

profile
06 Ocak 2025 11:24
1.190

04/01/2025 tarihinde Maltepe Park AVM Deichmann mağazasından ayakkabı almak için mağazaya gittim ve ödememi peşin fiyatına vade farksız 6 taksit yaptığı için Yapı Kredi mobilden QR kod ile ödeme yapmak istedim. Görevli bana QR kod ile ödeme almamız yasak dedi. Hangi çağda yaşıyoruz da fiziken kartınız yoksa ödeme alamıyoruz. Cevabı alıyoruz. Yapı Kredi ile olan bu anlaşma için gün içerisinde Yapı Kredi mobilden 1-2 saat zaman ayırıp hesap açıp kart başvurusu yaptığımdan dolayı fiziken kartım yok. Ayakkabı da bana pazartesiye lazım olduğundan dolayı peşin fiyatına arkadaşımdan borç alarak almak zorunda kaldım. Bu saçmalığın en az 6 aydır devam ettiğini QR kodla ödeme yapıldığında karttan yanlışlıkla sistemin normal fiyatın 2-3 katı çekildiğinden dolayı yapılmadığını söylediler. Bir hatayı çözüme kavuşturmak mı daha kolay yoksa yasaklamak mı anlayamadım.

06 Ocak 2025 12:00 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Da Çağ Öncesi Ödeme Yöntemleri

profile
25 Haziran 2024 14:05
954

profile
05 Haziran 2025 19:27
199
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Lütfü
11 Temmuz 2025 13:20
667
"Trabzon Forum mağaza beni 1,5 ay oyaladı. Bu site olmasaydı sorun çözülmezdi herhalde."
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Personel İlgisizliği Ve Yetersiz Ödeme Seçenekleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İsmail
11 Temmuz 2025 00:08
1.340

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz