to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de Mersin Erdemli Nova City Deichmann şubesinden aldığım ayakkabıda çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra ayakkabının uç kısmındaki dikişlerde patlama oldu, su almaya başladı ve ayağıma zarar verdi. Ayrıca topuk kısmındaki bezler de patladığı için topuğumda aşırı derecede kızarma ve yanma oluştu.
Bu şikayetlerim üzerine ürünü garantiye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanmasını ve ardından kullanıcı hatası denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu ayakkabının iadesinin alınmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
26.07.2025 tarihinde Edremit Novada Deichmann mağazasından, seri numarası 628675 ve ürün numarası 12201028 olan bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir saatlik kullanım sonrasında ayaklarımda ciddi şekilde su toplaması meydana geldi. Bunun üzerine, ertesi gün yani 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya ge...
09.09.2025 tarihinde Deichmann Zeytinburnu şubesinden spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yan kısımlarında patlama meydana geldi. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve bir hafta önce değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda, müşteri temsilcisin...
17.06.2025 tarihinde Deichmann Neomarin mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Haftada yaklaşık 3 gün, sadece havanın güzel olduğu günlerde kullandığım ayakkabının iç kısmında kısa sürede sulanma, kolay deformasyon, soyulma ve aşırı terleme gibi sorunlar oluştu. Ürün henüz 2 aylık olmasın...
Deichmann Balıkesir Edremit Novada AVM mağazasından 18518187vtg kodlu spor ayakkabıyı satın aldıktan 2-3 ay sonra ürünün derisinde çatlamalar, topuk kısmında soyulmalar, dikiş atması ve filede yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Benzer sorunları daha önce de aynı markanın başka ürünlerinde yaşamış...
Yorumlar