Kırmızı Rujlu Çalışanın Çocuklara Yüksek Sesli Sert Uyarısı Ve İftira İddiaları

21.04.2026 günü Konya Deichmann mağazasına kız kardeşim ve çocuklarla birlikte Crocs tarzı terlik almak için gittik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca, sanırım mağaza sorumlusu olan orta boylu, siyah kıvırcık saçlı, siyah çerçeveli gözlük takan, kırmızı rujlu bir bayan çalışan, çocuklar sadece ayakkabılara bakıp dokunmalarına rağmen sürekli tersleyerek uyardı. Çocuklar hiçbir ürüne zarar vermedi, sadece raflardaki ayakkabılara dokunuyorlardı.

Aynı personel, mağaza içindeki diğer çalışanlara da sert ve yüksek ses tonuyla emirler veriyor, genel olarak gergin ve rahatsız edici bir ortam oluşturuyordu. Başta sessiz kalmayı tercih ettik; ancak biz kasadayken, çocuklar yine ayakkabılara dokundu diye aynı kaba ve sert ses tonuyla uyarılınca kendisini uyarmak zorunda kaldım ve bu davranışının doğru olmadığını, şikayet edeceğimizi belirttim. Bunun üzerine “iftira atıyorsunuz” diyerek daha da çirkinleşen bir tavır sergiledi.

Toplamda yaklaşık 4.250 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdik. Konya'da tek mağazası olan bir firma için böyle bir çalışan profili, hem müşteri memnuniyeti hem de marka imajı açısından son derece olumsuz bir tablo oluşturuyor. Bu yaşadığımız saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle rahatsızlığımı dile getiriyor, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, bu tür bir olayın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.