Kalitesiz Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Daickman ayakkabı firmasından 5. ayda ayakkabı aldık. Oğlum için ancak okulların açılmasında giymeye başladı ve oğlumu sabah aracımla götürüp akşam aracımla aldığım halde, hayatta top falan da oynamaz, ayakkabıların ikisinin de tabanları parçalandı. IP tarafından IP bağlama yerlerinde kopmalar oldu. Kenarlarından açılmalar oldu. Daickman mağazasına götürdüm, inceleneceğini söylediler. 3 hafta geçti, 3 kere giderek sordum ancak 18.10.2024 günü yine kendim gittim sordum, epey aradılar ama zor buldular. Ancak olumsuz sonuç gelmiş dediler. 'Yapacağımız bir şey yok' deyip ayakkabıları geri verdiler. Marka diye o kadar verdiğim paraya mı yanayım, mallarına sahip çıkmamalarına mı yanayım anlamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, ayakkabıyı geri götür yeniden incelensin denildi. Tekrar o kadar yol yaptım, götürüp bıraktım. Eğer yine çözüm bulmazlarsa gidip almayacağım bile ayakkabıyı. Bu soğuklarda oğlum eski ayakkabılarla gidiyor okula.