Deichmann iletişim müşteri hizmetleri

İstanbul Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 14 Eylül’de Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük normal kullanımda kullandım ancak 20 Kasım itibarıyla ayakkabıda dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün şu an Deichmann’ın elinde incelemede olduğu için, yaşa...

Mayıs 2025’te Ankara Batıkent Atlantis AVM Deichmann mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, herhangi bir aşırı yüklenme veya spor yapmadan kullandım. Ancak 2-3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön yan kısmında yırtılmalar ve amblemlerinde açılmalar meyd...

21.08.2023 tarihinde Sefaköy Deichmann mağazasından 1200₺’ye aldığım sandalet, sadece bir gün giymeme rağmen kenarından açıldı. Ürünü şehir dışından döner dönmez mağazaya götürdüm, öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir gün giyilen ürünün açılmasının imkansız olduğunu, mağazaya götürmem h...

Merhabalar Sayın Yetkili, 28.05.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM'deki Deichmann mağazasından 5 çift ayakkabı ile birlikte temizlik spreyi, köpük, çorap gibi ek ürünler satın aldım. Ürünlerden biri Adidas marka spor ayakkabıdır ve kısa sürede (1 ay dolmadan), çok sık kullanmadığım halde örme bez kıs...

Dün akşam saatlerinde, 23.00 civarında Deichmann'dan bir ayakkabı siparişi vermek istedim. Üstelik şans eseri üründe indirim olduğunu da gördüm. Ancak, ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmak isterken iyzico uygulamasına yönlendirildim. İptal etmeye çalışsam da başarılı olamadım ve işlem askıd...

Merhaba, Marmara Park Deichmann mağazasından 11.03.25 tarihinde Nike Initiator model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken temizlik konusunda uyarıda bulunarak ayakkabı temizleme köpüğü önerdiler, onu da aldım. Ayakkabıyı 1 ay 10 gün sonra servise gönderilmesi için mağazaya tekrar bıraktım. Ayakkabıda ...

03/11/2024 tarihinde Deichmann'ın online mağazasından Puma 44 numara ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece hafta sonu kullanıldı ve ayakkabının her iki tekinde de ön taraflarında deride patlamalar meydana geldi. Ürünü Edirne Margi Outlet Deichmann mağazasına 02/03/2025 tarihinde teslim ettim. Teslim alan ...

Deichmann Ayakkabıcılık firmasının paketleme biriminin kolileri yetersiz bantlaması üzerine gelen koliler ya sürekli açık ya da kargo firması tarafından bantlanmış ya da hasarlı elime ulaşıyor. Bunun üzerine sipariş verdiğimde artık kolilerin ekstra bantlamasını talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetl...

Merhaba, 15.05.2024 tarihinde Deichmann mağazasından satın almış olduğum fila marka (kod: 18531007, 43 numara) ayakkabı, 3 ay içerisinde yırtılarak kusurlu bir hale geldi. 26.08.2024 tarihinde mağazaya başvurarak ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanı, talebimin 5 iş günü içerisinde sonuçlandı...

21.05.2023 tarihinde oğluma doğum günü hediyesi olarak Beylikdüzü Marmara Park AVM deki Deichmann mağazanızdan Nike marka krampon aldım, fakat 2 ay sonra sol ayakkabı ön kısım tabanda açılma yaptı. Konu ile ilgili mağazanıza müracaatta bulundum. 1 hafta sonraki inceleme sonucunda kullanıcı hatası de...

Deichmann mağazasından aldığım bir ayakkabıda yaşattıkları mağduriyeti öncelikle birçok insana buradan iletmek istiyorum. Her şeyi tek tek yazacağım. Bir ayakkabı aldım ve 6 ay garanti verildi. 1 ay 20 gün içinde etrafı tamamen yırtıldı. Fişleri ile birlikte mağazaya götürdüm ve mağaza çalışanı 5-7...

01.03.2023 tarihinde İstanbul, Beyoğlu ilçesi, Hüseyinağa Mahallesi'nde bulunan Demirören AVM içerisindeki Deichmann marka mağazayı ziyaret ettim. Deichmann'da kızıma doğum günü yaklaşıyor diye ayakkabı baktım. Bir adet 29 numara çocuk ayakkabısı beğendim. Mağazada teşhirde bulunan ayakkabı dışında ...

Deichmann'dan ayakkabı siparişi verdim online özel bir ürün kırmızı Nike revolution ilk siparişimde bana 2 tane sağ ayakkabı geldi sonra Deichmann müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim ama pek dikkate alınmamış ki iade parası elime ulaştıktan sonra yine aynı ayakkabıyı sipariş ettiğimde bilin ba...