to read complaints and reviews, or file yours. 
Sporthink adlı satıcıdan adidas bir spor ayakkabıyı FLO Mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün 10 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra daha ilk haftadan üzerinin tüylenme başladığını fark ettim. Başta önemsemedim ancak 1 ay bile dolmadan ayakkabının üst yüzeyi belirgin şekilde inceldi ve deforme oldu. 2 ay olmadanda kenarında yırtıklar meydana geldi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Afyonkarahisar’daki FLO mağazasına başvurduğumda, ürünü kendilerinin satıcısı olmadığını bu nedenle incelemeye gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Bana inceleme talebi oluşturabilecekleri, ancak satıcı kabul ederse ürünün incelemeye alınacağı bilgisi verildi ve ST-3588073-K6W3 numaralı kayıt açıldı. Bir süre sonra bana dönüş yapıldı fakat satış sonrası hizmet süreci dolduğu için herhangi işlem yapılamamaktadır mesajı geldi.
Sonuç olarak hem ürünün kısa sürede bu kadar yıpranması hem de süreç boyunca muhatap bulamamak ve sorumluluğun taraflar arasında aktarılması nedeniyle son derece mağdur ve memnuniyetsiz hissediyorum. 3600 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzmir Torbalı’daki FLO mağazasından Kasım ayında Adidas marka beyaz spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen daha ilk ay içinde yırtılmalar başladı. Ayakkabının üst bağcık kısımlarında yırtılmalar oluştu, ayrıca iç arka tarafında da yıpranma ve yırtılmalar var. Bu...
Mayıs ayında İzmir Gaziemir FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra ayakkabının arka kısmında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Ürünün garantili olması ve markaya olan güvenim nedeniyle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...
Ordu Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından 14 Eylül tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca, haftada ortalama 3 gün kullandım ve bu süre içinde ayakkabının üst bağcık kısımlarına yakın yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması,...
17.03.2025 tarihinde FLO online uygulamasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra sağ ayakkabının iç kumaşı yırtıldı. Giymeye devam ettim ancak kısa süre sonra sol tarafta da aynı şekilde iç kumaş yırtılması meydana geldi. 17.08.2025 tarihinde Düzce Krempark FLO mağazasına g...
Ocak ayında FLO mobil uygulamasından Adidas Cloudfoam move model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 2 ay bile kullanmadan, yaklaşık 1 ay önce arka iç kısmında derin bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Ayrıca, ayakkabının üst kısmında marka yazısının olmaması da dikkatimi çekti. Bu sorunlar üze...
Yorumlar