to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Tekira AVM’deki Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 3....750 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemi sırasında bana herhangi bir iade fişi, belge ya da takip numarası da verilmedi. Bu nedenle ne işlem durumunu kon
"Teşekkürler"
Daha önceki şikayetim yayımlandı ancak hâlâ marka ya da ilgili mağazadan bir cevap gelmedi. Boşa, en kısa sürede olumlu ...bir şekilde değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Nike ve Deichmann gibi köklü kurumların bu denli basit bir sorunu çözmemeleri, değerlerine yakışmıyor.
"Burcu Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Deichmann Ankara Ankamall mağazasından Mart ayında satın aldığım spor ayakk...abının yanları ve önü daha ilk hafta içinde açıldı ve deforme oldu. Kısa sü
Deichmann’dan aldığım bir ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce şikayet oluşturdum ancak bu... süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Şikayet kaydım 35628126 numarasıyla bulunuyor. Bir ayı aşkın süredir ne
Deichmann’ın internet sitesinden 1 Nisan tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10... gün geçtiği halde ürünlerim hala elime ulaşmadı. Gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, adres bilgilerimde ilçe yazılmadığı için faturalandırma yapılamadığı söylendi.
17.03.2026 tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden üye olmadan 770063390 numaralı siparişi verdim. Site üzerindeki... bilgilendirmede ürünün 19.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu, ben de buna güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak 18 Mart saat 11:15’te “Siparişiniz paketlenmiştir ve
6 Mart’ta Deichmann mobil uygulaması üzerinden toplam 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım.... Sipariş numaram 770058582 ve teslimat adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir geri d
Yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Deichmann mağaza...sından, üç şerit yeşil detaylı bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Yanlış
11 Ocak 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Easy Street marka, 1294170 kodlu çizme sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2000 TL tutarında yaptım. Çizmeyi ilk kullanımımda bacaklarımda ciddi sürtünme oluşturdu. Sorunun çoraptan kaynaklanabileceğini düşünerek
"Teşekkürler Deichmann"
Deichmann’dan 1 Ocak 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı şubesinden aldığım b...otu daha bir ay dolmadan kenarlarından açılma yaptı ve ciddi şekilde su alm
Deichmann markası ve özellikle Pelican şubesinin tüketiciyle adeta dalga geçen bir yaklaşımıyla karşılaştım. 15.02.2026 ...tarihinde Pelican şubeden bir ayakkabı satın aldım, numaram şubede olmadığı için internet üzerinden satış yapıldı ve ürünün adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Geçen pazartes
"Teşekkür ederim"
İzmir Hilltown AVM’deki Deichmann mağazasından çocuğuma, markasını şu an hatırlamadığım, fiyatı 1800 TL civarında olan b...ir bot satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürün evime kargo ile gönderilmek üzere sipariş edildi. Ancak bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde gelen kargoda, üzerinde benim adım yaza
22 Ocak'ta aldığım botun ilk kullanımında fermuarının kırılması ve boya ver...ip derisinde mevcut olan çiziklerden kaynaklanması (Brandium Deichmann) ned
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
20 Eylül 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Deichmann şubesinden erkek çocuk... spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece günlük okul kullanımıyla yaklaş
01 Şubat 2026 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden ayakkabı ve çorap siparişi verdim. 770048144 numaralı bu si...parişim, 03 Şubat 2026 günü saat 17:00 civarında Deichmann tarafından gönderilen bir e-posta ile, ürünlerin stokta bulunmaması gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Hem st
Deichmann mağazasından özel gereksinimli çocuğum için bir bot satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 ay dolmadan, ön uç kısımları...nda oluşan deformasyon nedeniyle mağazaya ürün incelemesi için gönderildi. İnceleme sürecinin uzun sürmesi ve yoğun kar yağışı nedeniyle çocuğumun botsuz kalmaması adına, durumu h
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipar...iş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu."
5 Eylül 2025 tarihinde Deichmann Optimum Adana mağazasından Puma Caven 2.0 ...Sneaker model spor ayakkabıyı, ek tabanlık ve deri koruma bakımı ile birlik
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler"
Deichmann Tekira AVM mağazasından aldığım botun sol ayak iç bilek kısmında ...bulunan çift dikiş nedeniyle önce çorabım yırtıldı, ardından bu bölge bacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
