Deichmann'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısının Değişim Sorunu

Hüsamettin · 2025-04-08T21:55:34+03:00

Kayseri Forum Deichmann dan çocuk ayakkabısı aldım. 1 hafta kullanılan ayakkabı için değişim talebinde bulunmuştum. Altı komple kalkan ayakkabı için kullanım hatası dendi. Ayakkabı kullanım kılavuzu ile satın madem. Böyle saçma karar görmedim. Düpedüz değiştirmiyoruz deseydiniz daha iyi olurdu. Müşteri temsilcisi ile defaatle görüştüm ama sonuç değişmedi. CİMER'e de yazacağım.

Deichmann

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Hüsamettin

Bir haftada yırtılan ayakkabı nasıl bir ayakkabıdır ki kullanım hatası teşhisi koydunuz? Çocuk ayakkabısı nasıl bir haftada yırtılır? Yazıklar olsun. Haram zik-kim olsun verdiğim para. CİMER e de yazacağım ayrıca.