to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Tamir Süreci Ve İletişim Sorunu
Deichmann Diyarbakır Ceylan Karavil AVM den kampanyalı aldığım ayakkabıdan bir tanesinde bağcık kısmı kopuk olduğunu tespit ettik. 25.11.2024 tarihinde Deichmann Mağazasına götürdük. Bir hafta içinde size mesaj gelecek denildi ve tamir edilip bize verileceğini söyledi. Hiçbir haber verilmedi. 06.12.2024 mağazaya gidip ayakkabıyı sorduk. Ayakkabı ile ilgili hiçbir işlem yapılmadığını hala orada olduğunu öğrendik. Şikayetimiz çözüme ulaşmayıp ayıplı ürünü tekrar geri almak zorunda kaldık.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
