to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Sorunlu
Deichmann'dan aldığım ayakkabı ikinci kullanımda deforme oldu. Puma kalitesine ve Deichmann'ın kurumsallığına güvendim fişiyle birlikte ayakkabıyı götürdüm. Ayakkabının üretim hatasından kaynaklı olduğu açıkça belliyken Deichmann sırf değişim ya da iade yapmamak için kullanıcı hatası dedi. Kullanıcı hatası olsa diğeri de aynı şekilde olurdu. Ciddi anlamda sorunlu bir ayakkabı, ayrıca arkasındaki kumaş kısmı tüylendi ve topak topak oldu.
Pumaya güvenip aldım, bu kadar kısa sürede bu kadar hayal kırıklığı yaşamak gerçekten çok can sıkıcı. 1700 lira verdiğim bir ayakkabı için normal sıradan markaların bile ürününün arkasında olmasına rağmen pumanın bu şekilde cevabı gerçekten üzücü olmuştur. Benim için hakkımı her türlü arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Marka beni aradı dönüş sağlandı iade yapılabileceği söylendi teşekkür ederim.
