to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann’da Satın Alınan Hummel Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Su Alması
Şubat 2026 tarihinde Bursa’daki Deichmann mağazasından Hummel Wonx Run model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sezonda giymek üzere kaldırmıştım, yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının kenarları açılmaya başladı ve su almaya başladı. Ne Deichmann’a ne de Hummel’e böyle bir kaliteyi yakıştıramadım.
Bir yıl bile dolmadan bu hale gelen bir ayakkabı için ödediğim ücretin boşa gitmesini kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. 06/02/2026 tarihli fişim ve ürün kutusu hâlâ duruyor, istenirse inceleme için sunabilirim.
Gelişme
Ürün alalı bir sene olmadan kenarlarına açılma ve taban kısmı vurma var ne Deichmann ne de Hummel bu kaliteyi yakıştırmadım ayakkabının iki kenarında da açılmalar var ayrıca taban kısmı vuruyor uzun yürüyüş yapamıyorum yürüyüş ayakkabısı diye aldığım ayakkabı ile.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
