Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann'da Koruma İşlemi Yapan Ayakkabı Kısa Sürede Mahvoldu Ve Mağaza Yardım Reddetti

Deichmann'da Koruma İşlemi Yapan Ayakkabı Kısa Sürede Mahvoldu Ve Mağaza Yardım Reddetti
Deichmann'da Koruma İşlemi Yapan Ayakkabı Kısa Sürede Mahvoldu Ve Mağaza Yardım Reddetti
profile
07 Mayıs 00:28
59

Mart sonu Deichmann Özdilek Park İstanbul şubesinden oğluma Adidas çocuk spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı alırken 200 TL karşılığında bir işleme soktular ve bu işlem sayesinde kesinlikle leke olmayacağını, ayakkabının korunacağını özellikle söylediler. Ancak ürün giyildiğinin ertesi günü ayakkabı resmen mahvoldu, rengi siyaha döndü ve iç kısımlarındaki parçalar da yerinden çıkmaya başladı.

Durumu anlatmak için yaklaşık 1 ay sonra mağazaya gittiğimde, fiş olmadığı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Fişi saklamamış olmam hatam olabilir ancak sistemde hem alışveriş tarihimin hem de aldığım ürünün görülebileceğini biliyorum. Buna rağmen sistemden de ürünün ve alışverişimin görünmediğini söyleyip konuyla ilgilenmediler. Bu yaklaşım hem müşteriyi yok saymak hem de insanları adeta Saf gibi hissettiriyor.

Hem kısa sürede bu hale gelen ürünün kalitesinden hem de yaşadığım bu süreçten dolayı ayakkabının orijinal olup olmadığından da şüphe duyuyorum. Deichmann’ın hem bu ürünü hem de yapılan işlemi inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, ayakkabının iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olmasını ve bu konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2024 08:40
1.358
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nagihan
28 Mart 2024 15:18
1.762
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sebahattin
25 Kasım 2024 18:32
727
"Teşekkürler"
Deichmann'da Ayakkabı Tadilatında Bilgilendirme Eksikliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 15:57
1.410
Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 12:00
465
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-icin-iade-talebi-ve-magduriyet-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz