Deichmann Mağazasında Satın Alınan Adidas Ayakkabısının Kalitesizliği

Kayseri’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 9 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının bez kısımlarında yırtılmalar ve açılmalar meydana geldi, üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle göremedim.

Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Ürünü Adidas gibi bir markadan ve Deichmann gibi bir satıcıdan aldığım için çok daha dayanıklı olmasını beklerdim.

Üründeki bariz kalite probleminden dolayı ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.