to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann İade Onaylanmaması Ve Karttan Ücret Çekilmesi
29.06.2024 tarihinde 1700 TL değerinde ayakkabı aldım ve daha sonra ayakkabıyı iade edip başka bir ayakkabı aldım. Kredi kartı dökümünde 1700 TL'lik işlemin iptal olmadığını gördüm ve Mark Antalya'daki mağazanıza gittim. Kartımdan para çekildiğini hesap ekstresi ile gösterdim ve beni bankayla konuşun diyerek gönderdiler. İade işlemi iptal olmamış ve elimde hesap özetini gösteriyorum, fakat beni başlarından gönderiyorlar. Ekte görselde 2 tane 283 TL çekilmiş belgem var. Git bankayla konuş ne demek?
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
İlgilenildi teşekkür
