to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Botlarında Hızlı Boya Çatlaması Ve Mağaza Sorumluluğu Reddi
Van AVM Deichmann şubesinden kışlık bir bot satın aldım ve koruma boyasını da yine aynı mağazada yaptırdım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son 1 aydır botlarda ciddi deformeler, boya akması, çıkmayan lekeler ve çatlamalar oluştu.
Bu sorunlarla birlikte ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ancak hiçbir şekilde kabul edilmeyerek “kullanıcı hatası” denildi. Aynı cevabın pek çok kişiye verildiğini de görüyorum. Mağazada koruma boyası yapılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve mağazanın sorumluluk almamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Botlar için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün fişi ve faturası mevcuttur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar kimse beni aramadı
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan 14.05.2026 tarihinde telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Van AVM Deichmann şubesinden kışlık bir bot satın aldım ve üzerine koruma boyasını da yine mağazada yaptırdım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son 1 aydır botlarda ciddi deformeler, boya akması, çıkmayan lekeler ve çatlamalar oluştu. Ürünü bu şikayetlerle birlikte firmaya götürdüğümde incelendi ve hiçbir şekilde kabul edilmeyerek “kullanıcı hatası” denildi. Aynı cevabın birçok kişiye verildiğini de görüyorum. Koruma boyası yapılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve mağazanın sorumluluk almamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ben botlar için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün fişi ve faturası mevcuttur, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
