Defolu Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

09.06.2025 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından 3 adet almış olduğum Deichmann marka memory taban 1 hafta sadece 1 saat yürüme için kullandığ...

Deichmann Ankara Podium şubesinden 12.07.2025 tarihinde sandalet ayakkabı aldım tek bir sefer giydikten sonra üst kısımları açıldı ve 20.07.2025 tarihinde kontrol için Podium şubesine teslim ettim ancak bugün tarafıma dönüş yapıldı. Gelen mesajda: incelemeye bıraktığınız üründe üretim kaynaklı bir hata tespit edilememiştir. Bu nedenle talebinize olumlu yanıt veremiyoruz diye mesaj geldi.
8 gün önce Sizden aldığım sandaletin üst kısmında açılmalar oldu. Ürünü garanti kapsamında göndermeme rağmen 'üretim hatası bulunmamaktadır' şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu yaşadığım olumsuz deneyim ve işlevsiz garanti politikanız sebebiyle böyle bir firma olamaz. Bir daha sizden ayakkabı satın almayı düşünmüyorum. Bu nasıl bir politikadır 8 günlük sandaletin tek bir sefer giyilmesine rağmen üst kısmı açıldı ve gelen cevaba bak.

09.06.2025 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından 3 adet almış olduğum Deichmann marka memory taban 1 hafta sadece 1 saat yürüme için kullandığ...



Yorumlar