Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı, Mağaza Profesyonellikten Uzak Davrandı

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı, Mağaza Profesyonellikten Uzak Davrandı
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Yırtıldı, Mağaza Profesyonellikten Uzak Davrandı
15 Temmuz 2025 19:56432
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ankara Kızılay AVM Deichmann Mağazasına verdiğim ayakkabı ön ucu yırtıldı. 06.06.2025 tarihinde aldığım ayakkabı 5-6 defa kullandım ve ön ucu yırtıldı. 28.06.2025 te ürün incelemesine verdim. 04.07.2025 tarihinde üretim kaynaklı hata yoktur denildi. 5-6 defa kullandığım ayakkabı ve 1 ay bile olmadan yırtılan ayakkabımı yeniden ürün incelemesi için verdim. Bu sefer telefonuma mesaj gelmedi 11.07.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde ürün incelemeye göndermeyi bırakın ürünüm mağaza kasası arkasında yerde 04.07.2025 tarihinde bırakıldığı gibi duruyordu (2. Defa ürün inceleme için verdiğim zaman ). Bu ayakkabıyı satıyorsanız ürünü inceleyen insanlarında ve çalışanlarında profesyonelliği çok önemli bir detay. Hiçbir profesyonellik yok. Ayakkabının yırtığını göremeyen bir mağaza 2. Defa ürün incelemesine gönderirken a4 kağıdına çıktı aldım götürdüm. İnceleyenler görsün diye. Deichmann kendi ürününe dikkatli şekilde bakmasını rica ediyorum. İnsanlar ihtiyaçlarını alıyorlar ve siz sattığınız ürünün arkasında duramayacaksanız lütfen satmayın insanları da mahcup etmeyin. İnsanları da yormayın. Mağazaya gidip gelmek zorunda değiliz bizim dışımızda gerçekleşen olaylar için. Yeniden tekrar ediyorum. Buradan da yazıyorum lütfen daha dikkatli şekilde 1 ay bile geçmedi 5-6 defa giyindiğim ayakkabım yırtıldı. Hata tespit edemedik mesajı atılması profesyonelce bir hareket değil.

16 Temmuz 2025 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Mehmet
16 Temmuz 2025 09:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Defolu Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

27 Temmuz 2025 16:49808

09.06.2025 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından 3 adet almış olduğ...

1 Destek1 Yorum

Deichmann Ayakkabısında Kalitesiz Taban Ve Yetersiz Hizmet

28 Mart 2025 13:14766

*** Deichmann Kızılay AVM mağazasından aldığım 4 aylık deri ayakkabının iç kısmında "tabanlığı parçalandı" ve "topuk ark...

Çözüldü

Satın Aldığım Ayakkabıda Yapışkan Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

26 Mayıs 2025 20:13617

"Teşekkürler"

Satın Aldığım Ayakkabıda Yapışkan Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
Satın Aldığım Ayakkabıda Yapışkan Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
Çözüldü

Aldığım Sandaletin 8 Günde Açılması Ve Garanti Sürecindeki Olumsuz Deneyim

23 Temmuz 2025 18:54363

Deichmann Ankara Podium şubesinden 12.07.2025 tarihinde sandalet ayakkabı a...

1 Destek
Çözüldü

Deichmann Sattıkları Ürünün Arkasında Değiller

8 Temmuz 2024 23:51495

"Teşekkürler"

Deichmann Sattıkları Ürünün Arkasında Değiller
Deichmann Sattıkları Ürünün Arkasında Değiller
Deichmann Sattıkları Ürünün Arkasında Değiller
Deichmann Sattıkları Ürünün Arkasında Değiller
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann İade Etmek İstiyorum

Deichmann İadeEtmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Şevket
Deichmann'dan Aldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Deichmann'danAldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Mustafa
Deichmann “Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Deichmann“Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Profil fotoğrafı
Mihrican
Deichmann Ayıplı Nike Spor Ayakkabısı

Deichmann AyıplıNike Spor Ayakkabısı

Profil fotoğrafı
Mesut
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular