to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı
21 Kasım 2024 21:0710.461
13/11/2024 tarihinde Defne Home adlı Instagram kullanıcısından koltuk örtüsü ve sandalye örtüsü sipariş ettim. Bugün (21/11/2024) kargom geldi. Koltuk örtülerinden sandalye kılıflarından hiç memnun kalmadım. Benden koltuklarımın ve sandalyelerimin fotoğraflarını istemelerine rağmen gelen ürünler bol ve şekline uygun dikilmemiş. Kendileri de onlara mesaj attığımda sandalye kılıfı için sizin sandalyeniz oval değil deyip farklı sandalyelerin fotoğraflarını bize attılar. Kısacası benimle dalga geçip lafı döndürdüler. Ürünümü iade etmek istediğimde "İademiz yoktur." cevabını aldım. Hakkımı helal etmiyorum.
