Deercase sipariş iptali

20 Kasım saat 16:14’te Deer Case üzerinden #535671 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerden vazgeçtim ancak sistemde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir iptal butonu bulamadım. Hemen ardından Deer Case ile iletişime geçmeye çalıştım fakat...

22 Eylül 2025 tarihinde Deercase’in “bir alana bir bedava” kampanyasından Samsung a56 model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim (#520897). Ödememi kredi kartı ile 478 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Muğla/Marmaris. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herh...

12.07.2025 tarihinde Deercase’in kendi web sitesinden #501858 numaralı siparişimle iki farklı ürün aldım: Samsung S24 Ultra Bileklik ve Askı Aparatlı Kılıf ile Samsung S24 Ultra Thin Transparent Magsafe kılıf. Siparişlerimden S24 Ultra Bileklik ve Askı Aparatlı Kılıf yerine Samsung S24 Ultra Bilekli...

23 Kasım'da verdiğim, yaklaşık 1000₺ tutarındaki siparişim 2 haftadır gelmediği için ve sitesinde bilgi gözükmediği için 7 Aralık Cuma günü firmanın WhatsApp hattına yazdım. Kontrol için aldığım cevap ise “Siparişiniz yeniden üretime alınmıştır. Yarın mesai bitimine kadar kargo çıkışınız sağlanacakt...

Bu firmadan 26/08/2024 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. 3 Eylül tarihinde WhatsApp'tan yazıp ürünlerinin birinin ellerinde olmadığını, başka ürün seçebileceğimi söylediler. Ben siparişim geldi gelecek diye beklerken, neredeyse 10 gün sonra haber veriliyor ürünün olmadığı. S...

28.08.2024 tarihinde 3 kılıf aldım. Öğlen aynı siparişi yanlışlıkla ikinci kez verdim ve doğal olarak 2. Siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Sitesindeki yardım kısmından anlatıldığı gibi yapmaya çalışıyorum ama iptal seçeneği yok. Sipariş iptal edilmiyor.

Deercase sitesinden 17 Mayıs 2024 tarihinde verdiğim siparişi iptal de edemiyorum, siparişim ile ilgili herhangi bir gelişme de yaşanmıyor. Firmaya mail atmama rağmen herhangi bir dönüş de alamadım. Sipariş durumum halen siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor durumunda.

Siparişim 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilecek diye umut edip (arkadaşım için hediye olarak) sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi bile belli değil, herhangi bir açıklama ve mail de gelmedi. Siparişim 4 gündür hazırlanıyor görünüyor. Bunun üzerine sipariş iptali yapmak istediğimde bana kargo i...

23 Aralık 2023 tarihinde telefon kılıfı sipariş ettim. 27 Aralık 2023 oldu ve hala kargo hakkında bir bilgi yok. Siparişimi iptal etmek istiyorum, bu yüzden Deercase internet sitesinden vazgeçtim ve ödemeyi kartıma yansıt seçeneğini seçtim. Aynı zamanda arıyorum ancak ulaşamıyorum.

Deercase markasından 3 adet Airpods kılıfı söyledim, beş gün bekledim beşinci günün sonunda sadece bir mesajla tüm siparişlerimin iptal edildiğini attılar. 3 al 2 öde kampanyası vardı tüm siparişleri iptal etmişler sebebini sordum sadece ürünü temin edemedik diye cevap verdiler. Daha sonra ise bayra...

10.06.2023 tarihinde sipariş verdim hala kargoya verilmemiş ayrıca ne zaman kargoya verirsiniz diye sormak için destek hattıyla iletişime geçeyim dedim onda da kimseye ulaşamadım. Ben bu siparişi sorgulamak için kiminle iletişime geçeceğim kardeşim ya elinizde yoksa siparişimi iptal edin, varsa da k...

10.06.2023 tarihinde web sitesi üzerinden siparişte bulundum. (Sipariş no: 519930) bugün 14.06.2023 tarihinde yine web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. (siparişim hazırlanıyor aşamasında, daha kargoya bile verilmeden) Ayrıca WhatsApp üzerinden de bugün saat 11.06 da ilgililere yazdım ve 11.5...