Kargo Takip Numarası Verildi Ama Ürünler Teslim Edilmedi

06.12.24 tarihinde 3 adet kılıf sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi diye kargo takip numarası geldi. Birkaç gün kargo gelmeyince bakayım dedim ve hala kargoya teslim edilmediğini gördüm. İletişim kurmak zaten çok zor doğru düzgün bir müşteri temsilcileri yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli ertesi gün verilecek, bugün verilecek diyerek oyaladılar. 6 gün sonra ürünlerden birini tedarik edemediklerini söylediler. Tükenen ürünü nasıl satıyorlar veya nasıl kargo takip numarası verebiliyorlar. Kargoya verilmesi için öncelikle ürünlerin hazırlanması gerekiyor. Bana bir de kupon tanımlamışlar istersem farklı bir ürün alabilirmişim ya da daha sonra kullanabilirmişim. Ben farklı bir ürün istemiyorum ücret iademin yapılmasını istiyorum ama muhatap olabileceğim birisi bile yok. İlk ve son alışverişim olacak