Casen

27 Mart'ta sipariş verdik, bayram ertesi gelir sandık. Ne gelen var ne giden. İlk kez bu siteden satın almıştık. Telefon, mail her şekilde ulaşmaya çalıştık ama asla kendilerine ulaşılamıyor, kargoya da vermiyorlar. Böyle bir işletme olduğundan bile şüpheliyiz. Fatura vs. hiçbir şey de yollamadıklar...

Sipariş vermiş olduğum casen markalı siteden siparişime dair bilgi alamıyorum. Muhatap olabileceğim hiçbir iletişim yolu yok. Instagram'dan yazdığımda cevap verilmiyor. WhatsApp iletişim numarası yazmışlar fakat WhatsApp kaydı yok. Lütfen mağdur edilen herkes yasal yollara başvursun. En azından bizl...

19 Aralık 2024 tarihinde sipariş verdim ama ses soluk yok ve bunu herkese yapmışlar. Buradaki herkes tüketici heyetine başvurmalı, çünkü bu durum ciddi bir sorun teşkil ediyor. Maillerine cevap vermiyorlar. WhatsApp destek kısmı da yanıltıcı, hiçbir iletişim yok. Herkes tüketici heyetine başvurmalı,...

Casenstore.com web sitesinden 26 Kasım 2024 de ücretini ödeyip 3 cep tel kılıfı aldım. 2 Aralık 2024 oldu halen gönderilmedi ürünler / yola bile çıkmadı. Siteden bilgi de almadım gecikmeyle ilgili. 53198899 numaralı siparişimle ilgili bilgi istiyorum.

Casenstore.com'dan #53194399 numaralı bir sipariş verdik ve 20 gün oldu gelmedi. Telefonlarına ulaşılamıyor, maillerine cevap vermiyor. Uçtu bizim para.

Siparişimi 7 Eylül'de verdim. Bir haftayı geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Siparişimi iptal edip paramı geri de alamıyorum. WhatsApp ulaşım adresinden mesaj yazdım fakat mesaj karşı tarafa iletilmedi. Bilgi de alamıyorum. Her yere şikayet edeceğim bu firmayı.

Bir haftadır kargoya vermediler. Telefona WhatsApp'tan yazın diyorlar, yazıyorsunuz ama dönmüyorlar. Mail atıyorsunuz, yine dönmüyorlar. Bir ay boyunca kargo bekleyen insanlar var bu sitede. Sitelerini de para iadesi olmayacak şekilde dizayn etmişler zaten.

24 Temmuz'da kılıf aldım, hâlâ ürün gönderilmedi. Parayı alıp ürün göndermiyorlar. Kimse 200 lira için uğraşmaz. 10.000 kişiden 200 lira toplasa 2.000.000 lira yapar. Yani insanları yanıltıyorlar. Ne telefonlara bakıyorlar ne de cevap veriyorlar.

casenstore.com adresinden 11.07.2024 tarihinde sipariş verdim 9 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. İletişim numarasından da mailden de Instagram hesabından da ulaşmaya çalışıyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

www.casenstore.com web sitesinden alışveriş yaptım (sipariş no: #53174299), sipariş vereli 8 gün oldu. Hiçbir şekilde kargoya verilmediği bilgisi gelmedi. WhatsApp'tan yazmama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kargo iptali de yapılamıyor. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyo...

30 Nisan 2024 tarihinde kılıf siparişi verdim ancak hâlâ ne kargo bilgisi geldi ne de yazdıklarıma geri dönüş yapıldı. 'Siparişiniz hazır olunca e-posta alacaksınız' deniyor ama nafile; asla öyle bir e-posta gelmedi. İptal etmek ve paramı geri almak istiyorum fakat böyle bir seçenek bulunmuyor ve mu...

3 al 2 öde kampanyasıyla ürün almıştım. Ancak model değişimi yapmam gerekti. Aldıktan saatler sonra mesaj ile ulaşmaya çalıştım; fakat ulaşamadım. Her yolu denedim. Sitelerindeki e-posta adresleri bile gerçek değil. Daha önce beğenerek almıştım ama bir daha düşünmüyorum. Paramın iadesini talep ediyo...

Casen store'a 13 martta üye olup 3 al 2 öde kampanyası ile kılıf sipariş ettim. Kayıt oldum mailime 13 Mart tarihinde #5316**99 kodu ile onaylandı. Üstüne ben tekrar kontrol ettiğimde bir siparişimi yanlış telefon modeli ile seçtiğimi fark ettim. Düzeltmek adına WhatsApp iletişim hattından mesaj att...

www.casenstore.com web sitesinden alışveriş yaptım (sipariş no: #53165799) ancak kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol Hepsiburada sitelerinde de ürün satıyorlar ama ulaşmak imkansız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup yasal yollardan hakkımı arayacağım.

12 Şubat tarihinde kılıf siparişi verdim ancak hâlâ ne kargo bilgisi geldi ne de yazdıklarıma geri dönüş yapıldı. İade etmek istiyorum fakat böyle bir seçenek bulunmuyor ve muhatap bile bulamıyorum. Bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Casen den kılıf siparişi verdim. Bir hafta oldu herhangi bir kargodan bana teslim aldık gibi bir mesaj gelmedi takip numarası bile yok. Mesaj atıyoruz bakmıyorlar. Hangi kargoda o bile belli değil. Mailden de bilgilendirme yapılmadı. Tam 6 gün oldu hala bir bilgi yok bana da ulaşmadı

Casen store dan alışveriş yaptım. Sipariş vereli 10 gün oldu. Siparişim hala kargolanmadı. İletişim kurmaya çalışıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Ya da kargo da deniyor. Ama herhangi bir kargo takip numarası yok. Sipariş iptali yapmak istiyorum onu da yapmıyorlar

Casen store'den 20 gün önce kılıf siparişi verdim, kılıf gelmedi, WhatsApp hattından yazıyorum yardımcı olacaklarını söylüyorlar, hep oyalıyorlar yok kargoda sorun oluştu şöyle oldu böyle oldu, biz size para iadesi yapalım diyorlar mail adresinizi verin, mail adresimi veriyorum yine dönüş yok, firma...

17 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünümün biri yanlış geldi iade edip yenilerini sipariş verdim. Ne tarafıma iade yapıldı ne 2. Siparişim kargolandı. Elimde üründe yok iadem de. Asla muhatap olmuyorlar olduklarında da ilgileniyoruz deyip asla ilgilenmiyorlar!

3 al 2 öde kampanyası diyerek ürün siparişi alıyorlar 1 ürün istediğiniz gibi geliyor. Diğer 2'sini kafalarına göre alakasız plastik koymuşlar neden hak yiyerek bir yere gelmek istiyorsunuz. Ayrıca 2 hafta kargom gecikti hem yanlış ürün hem gecikme dönüp özür bile dilemiyorlar çünkü herkese aynısı y...

Casen Store Ürün Göndermiyor. Siparişim gecikince mesaj attım mesaj attıktan sonra kargoya verildi diye mail geldi. Kargo takibine hiçbir şekilde giremedim. Sipariş numarasıyla sorgulattığımda siparişiniz bulunamadı dedi. Wpden İletişime geçtiğimde ise çok geç cevap verdiler. Kargonun kendilerine ul...

2 Temmuz'da 1 adet kılıf siparişi verdim. 1 hafta kadar gelmeyince desteğe yazdım ve para iadesi talep ettim. Lütfedip (! ) 3 gün sonra dönüş yaptılar. İsteğimi görmezden gelip "Dilersem." süreci hızlandırabileceklerini yazmışlar. Resmen dalga geçiyorlar. Üstüne paranıza konuyorlar. Hiç üşenmeyip gi...

Casen Store 17 gündür sipariş verdiğim ürünümü göndermiyor. Sadece WhatsApp üzerinden olan iletişim numarasından bilgi almak istememe rağmen geri dönüş yapılmıyor. Oysaki daha önce üç adet kılıf almama rağmen hiç sorun yaşamamıştım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hediye almış ol...