Siparişim Çin'de Takılı Kaldı Ürünlerim Ve Param Nerede

Kurtivasaat.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce #1166 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım: Arabic Sky Black Watch, Chrono Deep Sea Watch ve Babylon Arabic Black Watch. Bu ürünler için toplamda 3.200 TL ödememe rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı.
Site üzerinden verilen kargo takip numarasını girdiğimde ürünlerin hâlâ Çin’de göründüğünü anlıyorum ve herhangi bir hareket olmadığını görüyorum. Konuyla ilgili firmaya mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 3.200 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.





