to read complaints and reviews, or file yours. 
Deepl Translator'ın Starter abonelik paketini ücretsiz deneme sürecinde kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi sona ermeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 12.08.2025 tarihinde kartımda bakiye olduğunda, iptal ettiğim abonelik için benden yıllık 104,88 dolar (yaklaşık 4337 TL) ücret çekildi. Üstelik daha önce, 08.08.2025 tarihinde kartımda bakiye olmadığı için ödeme alınamamıştı.
Aboneliğimi deneme süresi bitmeden iptal etmeme rağmen, ücretin çekilmesi ve hesabımda "İptal işlemi planlandı" şeklinde bir ifade yer alması beni mağdur etti. Abonelik numaram: 199Fk9Uq21Ns362I7, e-posta adresim: h***************@gmail.com. deepl müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü bu konuda açık bir iletişim kanalı bulamadım.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde DeepL Translator web sitesi üzerinden ücretsiz deneme paketi almak istedim. Ancak ücretsiz deneme kapsamında işlem yapmama rağmen, kartımdan 34,49 dolar tutarında ücret çekildi. Abonelik numaram: 19A9qaUxFdQkkLtg. Bu durum üzerine DeepL müşteri hizmetlerine iki kez e-posta g...
21.08.2025 tarihinde s********@gmail.com adresimle Deepl Translator için aylık deneme aboneliği başlattım. Deneme sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir ücretsiz hatırlatma yapılmadan yıllık abonelik ücreti olan 104 dolar kartımdan çekilmeye çalışılmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için öd...
Deepl translate web sitesi üzerinden kullandığım ücretsiz üyeliğim 30 Temmuz’da sona ermiş. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi. Ancak bugün, haberim olmadan banka kartımdan 4383 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Hesabım ***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeli...
Yorumlar