to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Dedeco Mobilya Maltepe şubesinden 245520 sipariş numarasıyla toplam 83.115 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş formum ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmaya çalıştığımda ise mağazanın tamamen boşaltıldığını ve kapandığını gördüm.
Bu süreçte Dedeco Mobilya yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin teslim edilemeyeceğini ve ücret iadesi de yapılamayacağını belirttiler. Bu benim Dedeco Mobilya’dan yaptığım ilk alışverişimdi ve böyle bir mağduriyet yaşadım.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, gerekli yerlere (Tüketici Heyeti ve savcılık dahil) resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Yetkililerden acil çözüm bekliyorum.
7 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden Dedeco Mobilya’ya ait koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masa takımı siparişi verdim. 243363 numaralı siparişim için toplamda 192.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerimin 30 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar hiçbir...
30 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya Maltepe Mağazası’ndan 125.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 242219. Sipariş formunda tüm ürünlerin en geç 5 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu anda ürünlerin 5 Ekim’de teslim edilemeyeceği ve ne zaman tesl...
23 Ağustos 2025'de Dedeco Mobilya Maltepe mağazasından 10.700 TL tutarında, peşin kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 241125. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan geçen sürede ürünlerim teslim edilmedi. Siparişten sonraki sü...
Dedeco mobilya metro city İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 51.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 17 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçe s...
19 Temmuz tarihinde Dedeco Mobilya'nın İstanbul Levent şubesinden berjer koltuk ve bank siparişi verdim. Sipariş numaram 235966’dır. Teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya bizzat gittim, satış temsilcisini defalarca aradım ...
Yorumlar