to read complaints and reviews, or file yours. 
Dedeco Mobilya Metrocity şubesinden toplam 120.000 TL tutarında koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerim teslim edilmediği için 2 Ekim’de yerinde iade talebinde bulundum. Bana 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş/fatura numaram: 23**74.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadan kapatılıyor ve kesinlikle hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım ve çözüm bulamıyorum.
Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...
Temmuz ayında dedeco mobilya İstanbul Metrocity şubesi’nden toplam 95.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak ...
Dedeco mobilya Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş bilgilerimde tahmini teslimat tarihi olarak 11.08.2...
22 Ağustos 2025 tarihinde Metrocity AVM şubesinden Dedeco markasına ait yemek takımı, yatak odası ve oturma grubu siparişi verdim. Toplam 180.000 TL tutarındaki siparişin 90.000 TL’sini ön ödeme olarak yaptım. Sipariş numaram 241232’dir. Firma sahibi, ürünlerin yarısının 10 gün içinde teslim edilece...
7 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden Dedeco Mobilya’ya ait koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masa takımı siparişi verdim. 243363 numaralı siparişim için toplamda 192.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerimin 30 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar hiçbir...
Yorumlar