Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32374740

Dedeco Mağazasından Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Dedeco Mağazasından Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Dedeco Mağazasından Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyeti
+1
profile
Hasan
Dedeco Mobilya
06 Mayıs 2025 18:48
755

Dedeco mağazasından alınan ürünlerde sürekli hatalar yaşanıyor.
Sipariş formuyla gelen ürünler tamamen yanlış, eksik ve asla zamanında teslim edilmiyor. Firmaya ulaşmak çok zor; sürekli bir sorumluya sorup cevaplamaya çalışıyorlar fakat verilen sözler, tarihler ve ürünler hep yanlış ve eksik. Nakliye tarihi ve ürün listesi için kaşe ve imza attırmama rağmen ürünler gününde gelmedi, sürekli bahaneler üretiliyor. Lütfen bilinçli davranın. En önemlisi de kimsenin kimseden haberi yok; sürekli birileri aranıp soruluyor, alınan cevaplar karşısında tekrar cevap veriliyor fakat sonuçta ürünler eksik ve gelmiyor. Söylenen tarihlerde tüm işimizi nakliye gününe göre ayarlıyoruz ama sonuçta koca bir hiç oluyor. Sipariş listesinde yazan yatak ile gelen ürün aynı değil, aldığım ürünlerde ise yalnızca masa, orta sehpa ve TV ünitesi doğru geldi (oda hatalı).

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 2025 16:57

Tam bir fiyasko! Aldığım ürünler asla zamanında gelmiyor ürünler hatalı yanlış eksik muhatap bulduğumuz kişilerin birbirlerinden haberleri yok yalan bahane üzerine kurulu bir yer elleriyle evrak yazıyorlar teslimat ile ilgili asla dedikleri olmuyor hep bir eksik hep bir yanlış bugüne teslimat olacak ürün daha hazır bile değil! Tükettiler artık bizi tüm hukuki süreçleri başlattık tekrarı asla olmayacak bir alışverişti bizim için kaybettiğimiz zamanımız ve mağduriyetlerimiz saymakla bitmez…

Ek
Ek
Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
Dedeco Mobilya
10 Temmuz 2025 15:06
949

Dedeco mağazasından 27.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim yatağın bana en geç 30.06.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. 30.06.2025 tarihine kadar müşteri temsilcim telefonlarıma cevap verirken, o tarihten sonra telefonlarımı açmamaya başladı ve mağazayı aradığımda geçiştirildim. 07.07.2025 tar...

1 Destek
1 Yorum
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mobilya Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Ürün Sorunu

profile
Gamze
Dedeco Mobilya
14 Mayıs 2025 14:41
858

Dedeco'dan martın ortasında birçok mobilyadan oluşan masalar, koltuklar, sandalyeler, berjerler alışverişi yaptım. Satış aşamasında oldukça güler yüzlü olan müşteri temsilcileri, satıştan sonra ne telefonları açmaya ne de mesajlara bakmaya başladılar. Sürekli bahaneler ürettiler. Bayramdan dolayı ta...

1 Destek

Dedeco Mobilya Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet!

profile
Halid
Dedeco Mobilya
09 Eylül 2025 20:14
530

13 Haziran’da İstanbul’daki Dedeco mağazasından kredi kartı ile yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Taahhüt edilen süre 60 gündü, o süre geçmesine rağmen ürünlerimizin bir çoğu teslim edilmemişti, bu süre zarfında satışta bizimle ilgilenen M*** beye sadece 1 defa ulaşabildim. ...

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mağazası Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mağdur Ediyor

profile
Çağla
Dedeco Mobilya
27 Mayıs 2025 11:31
545

Dedeco mağazasından ürün satın aldım. Ürünlerim söylenen tarihte teslim edilmediği gibi sonrasında da asla sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Bilgi almaya çalıştığımda ise sürekli oyalanıyorum. Bilgi verilmiyor. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Oldukça can sıkıcı ve saygısızca bir durum. Hala ürünlerim tesl...

Benzer Şikayet Yaz