İlan Görselleri Gerçek Ürünle Uyuşmuyor Ve Kılıflar Kurumuş Değil

Dedecasetr adlı Instagram sayfasından iPhone 16 model telefonum için üç adet kılıf siparişi verdim. Ürün sayfalarında Red Bull temalı, Kanye West baskılı ve Dragon (Black) isimli kılıflar yer alıyordu. Kılıflar dün elime ulaştı ancak gelen ürünler, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Baskılar ve desenler ilanlardaki gibi değil, görselle ilgisi olmayan ürünler gönderilmiş.

Ayrıca kılıfların üzerindeki boyalar henüz tam kurumamış durumda, elime yapışıyor ve bu haliyle kullanıma uygun değiller. Dede Case / dedecasetr hesabına Instagram üzerinden mesaj atarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum.

Ürün sayfalarına ait ekran görüntülerini ve elime ulaşan kılıfların fotoğraflarını da şikayete ekliyorum ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.