Dede Cosmetic Kokusuz ve Yağlı The Perfect Vanilla Ürünü İçin Hızlı İade Talebi

Dede Cosmetics’ten aldığım The Perfect Vanilla isimli üründen parfüm beklerken kokusuz ve yağsı bir kıvamda bir ürün gönderildi. Ürünün açıklamasındaki beklentiyi kesinlikle karşılamayan, neredeyse kokmayan ve parfüm formunda olmayan bir ürünle karşılaştım.

Yaklaşık 4 gündür bu ürünün iadesi için bekliyorum ancak henüz bir işlem yapılmadı. Ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle satışa sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Ürünün ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tarz yanıltıcı ürün gönderimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.