to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un internet sitesinden yaklaşık 640 TL ödeyerek bir bel çantası sipariş ettim. Siparişim gel-al noktasına ulaş...tığında almaya gittiğimde, beklediğim küçük bir paket yerine oldukça büyük bir kutu verildi. Şüphelenip kutunun üzerindeki bilgileri kontrol ettiğimde alıcı olarak kendi adımı ve s
Decathlon mağazasından aldığım bir ürünü, çocuklarıma bedeni uymadığı için ...iade etmek istedim. Ürün bana Decathlon’un anlaşmalı olduğu MNG Kargo firma
Bitlis Tatvan DCL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) şubesinde 2 Ocak’tan beri bekleyen Decathlon kurumsal mağazaya ait kışlı...k ayakkabı siparişim, hiçbir gerekçe olmadan günlerce tarafıma teslim edilmedi. Aynı süreçte 6 Ocak’ta oturduğum binaya gelerek başka bir daireye ait kargoyu teslim etmişler; yani
Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üze...re MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he
Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 ol...an, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,
22.09.2025 tarihinde Ankara adresime gönderilen 239670258188 numaralı kargomun kolisi, DHL ve MNG Kargo tarafından taşın...ırken parçalanmış. Kargom bana ulaşmadan, içindeki ürünlerin düştüğü ve zarar gördüğü gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. İçeriğinde giyim ürünü ve kamçı bulunuyordu. Kargo şirk
Decathlon’dan satın aldığım bot ve içlik ürünleriyle ilgili olarak, internet siteniz üzerinden değişim talebinde bulundu...m ve ürünleri MNG Kargo ile Decathlon adresine gönderdim. Ancak bana gönderilen e-postada iade işlemi başlatıldığı belirtiliyor. Ben ürünleri iade etmek için değil, değişim talebiy
20.09.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından aldığım TR3790709067 numaralı siparişimde yer alan “Çocuk Outdoor ...Polar Mont - Bej/Siyah/Yeşil - nh 900 - Quechua” ve “Çocuk Eşofman Takımı - Siyah/Beyaz - Decathlon” ürünleri çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünleri hiç kullanmad
08.07.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım Nabaiji marka l boy siyah beyaz mavi camlı yüzücü... gözlüğünü, su geçirme sorunu nedeniyle iade süresi dolmadan iade ettim. Ürünü MNG Kargo (takip no: 311661024) ile gönderdim. 09.08.2025 tarihinde “2306 teslim kodlu gönderiniz dağ
15 Mayıs tarihinde Decathlon’dan online olarak kredi kartı ile satın aldığım Kipsta Viralto II Mid beyaz futbol çorabı/t...ozluk kısa sürede yırtıldı. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından çorabın birçok yerinde yırtıklar oluştu. Durumu Decathlon’a mail yoluyla ilettim, bana ürünü ücretsiz göndermem için A
Decathlon'dan aldığım ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadım. Ürünüm, kargo şirketi nedeniyle geri gönderildi. Ben de sürekli... uygulamadan kontrol ediyordum; birkaç gün arayla baktığımda en son ürün teslim edildi olarak görünüyordu. MNG Kargo şirketi yüzünden, tatil zamanına göre ayarladığım ürünüm gelmed
4 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünlerin tahmini teslim tarihi 10 Temmuz'du ve 24 saat içinde kargo firmasından gönderiniz ...hakkında bilgi SMS'i alacağım söylenmişti. Bugün 12 Temmuz olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine sıkıntımı ilettim, ancak herhangi
Decathlon online uygulamadan TR3628056704 sipariş numaralı 26.06.2025 tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerimi...n ikisi elime ulaştı. 3. Ürün gölgelik ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor. Ulaştığımda kargo firmasına yönlendirdi. Kayıt açtı. Umurlarında değil zaten acil olduğ
Decathlon'dan iki hafta önce iki metrelik halter barı sipariş ettim. İki metrelik barı kargo şirketi MNG nasıl olduysa k...aybetmiş. Decathlon'a durumu anlatıyorum, 'Durumu ilgili birimlere ilettik' diyorlar. DHL kargoya anlatıyorum, onlar da 'İlgili birimlere ilettik' diyorlar. En son bugün, ayın 28'i
"Teşekkür ederim. WhatsApp hattında canlı müşteri temsilcisi olmalı."
TR3458119932 numaralı siparişimle Decathlon’dan bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde b...ulundum. Bayram haftasına denk gelmesi nedeniyle ürünü 3-4 gün gecikmeli olarak MNG Kargo aracılığıyla (takip kodu: 411963763974) tarafınıza gönderdim. Değişim ürünü TR3465468327
Decathlon Web sitesinden tr3524312886 sipariş numaralı "Quechua Paslanmaz Çelik Doğa Yürüyüşü Termosu - 1 Litre - Mavi" ...Ürünü 06.05.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün tarafıma 09.05.2025 tarihinde hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün iadesini Anlaşmalı kargo olan MNG Kargo ile 804890840948 takip n
"Ürünüm ulaştı teşekkürler"
Decathlon isimli markanın online sitesinden siparişim oldu. Sipariş saat ve... giyim ürünleri şeklinde iki farklı paket halinde kargolandı. Giyim ürünler
TR3290261509 numaralı Decathlon online sitesinden aldığım 9 parça ürünün 7 ...tanesi Hepsijet kargo tarafından teslim edildi fakat kalan 2 üründen sadece
"Eksik gelen ürünüm gönderildi teşekkür ederim"
Decathlon dan 19/12/2024 on Line olarak sipariş verdiğim balık malzemeleri 30/12/2024 olmasına rağmen halen tarafıma tes...lim edilmedi. Müşteri hizmetleri özür dilemekten başka bir çözüm sunamıyor. Aynı Ürünleri Çin'den alsam çoktan teslim olmuştu. Decathlon un on Line sitesinde ürün 27/12/2024 de MNG
Size Hepsijet'in ve Decathlon'un yaşattığı mağduriyeti anlatacağım. Decathl...on'dan 22.09.2024 tarihinde tr3053101006 sipariş numaralı corength bench 90
Almış olduğum ürün bana yanlış gönderildi ben 2 adet matara siparişi verdim fakat bana gönderilen 1 koli tenis topu idi.... Bunun üzerine defalarca aramama rağmen 10-15 gün sonrasında MNG Kargo benden gelip alabildi ürünü ve üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen iadem hakkında ne bir bilgi ne de iad
"İade süreci bizim girişimlerimiz sonucu gerçekleşti. İlk etapta eksik ürün gönderimi kabul edilmedi. Tekrar ısrar etmemiz sonucu iade yapıldı. Teşekkürler..."
