Ich habe für ₺1.019,98 bei Modanisa bestellt, lange Wartezeit, keine Stornierung möglich!

Meine Bestellung mit der Nummer 1*******8 über einen Artikel im Wert von ₺1.019,98 bei Modanisa war von Anfang an eine einzige Enttäuschung. Beim Kauf wurde angezeigt, dass der Artikel verfügbar ist, doch danach hing die Bestellung ewig im Status „wird beschafft“. Ich wollte die Bestellung stornieren, aber leider gab es keine Möglichkeit dazu – das ist das erste Mal, dass ich so etwas erlebe. Das Geschenk war für meine Verlobte zum Fest gedacht, doch die Lieferung ist erst für den 4. April angekündigt – viel zu spät! Wenn ihr den Artikel nicht auf Lager habt, warum bietet ihr ihn dann überhaupt zum Verkauf an? Ihr sorgt nur dafür, dass Kunden enttäuscht und verärgert werden. Das war mein erster Einkauf bei Modanisa, und ich bin absolut unzufrieden. Die Firma konnte meinen Wunsch nicht erfüllen. Ich fordere eine Entschädigung für meinen entstandenen Ärger!