Hallo, das Karaca-Paket ist gekommen, aber die große Pfanne ist nicht schön, sie ist schief, und bei dem großen Topf passt der Deckel nicht richtig. Was kann man tun? Mir gefällt das Set schon, aber wegen der Mängel frage ich mich, was man tun kann. LG, C****** S*****
Ich habe letzte Woche meine Retoure angemeldet und alle Produkte in der Originalverpackung sowie im Originalkarton am 06....03.2025 verschickt. Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten, ob die Pakete bei Karaca eingegangen sind. Auf der Website steht, dass die Retoure innerhalb von 3 Tagen bea
Ich habe am 30.05.24 ein Geschirrset bestellt. Dabei kamen drei Teile zerbrochen an. Ich habe Sie informiert und nach me...hreren Anrufen und Mails habe ich eine Antwort bekommen: entweder Gutschein oder Ware. Ich wollte gerne die Ware haben. Nach einiger Zeit habe ich die Ware erhalten. Nun war das Pr
Beschädigtes Geschirr von Karaca angekommen – Rücksendeetikett erbeten Sehr geehrtes Team, ich habe meine Bestellung 8...4934256 erhalten, jedoch ist das Geschirr leider zerbrochen angekommen. Die beschädigten Teile sind auf den Fotos deutlich zu sehen, die ich Ihnen beigefügt habe. Diese Situation i
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Ich habe am 6. Oktober über Alkapida.com aus Europa das Karaca Perfect Schnellkochtopf-Set mit der Bestellnummer 821251 ...erhalten. Etwa 10 Monate später löste sich der Sicherheitsverschluss ab, als ich den Deckel vorsichtig per Hand spülte, und das ohne jede äußere Einwirkung oder einen harten Stoß.
