Hallo, das Karaca-Paket ist gekommen, aber die große Pfanne ist nicht schön, sie ist schief, und bei dem großen Topf passt der Deckel nicht richtig. Was kann man tun? Mir gefällt das Set schon, aber wegen der Mängel frage ich mich, was man tun kann. LG, C****** S*****
Meine Erfahrung mit dem neuen Topfset von Karaca war bisher enttäuschend. Beim Kochen auf dem Herd entstehen klickende Geräusche, die an platzendes Popcorn erinnern. Dies ist keineswegs normal für ein hochwertiges Topfset und beeinträchtigt die Nutzung erheblich. Besonders frustrierend ist, dass ich...
Ich habe bei Karaca eine Pfanne gekauft, die sich mit der Zeit extrem verformt hat. Dabei habe ich nie Metallbesteck verwendet, sondern war immer sehr vorsichtig im Umgang mit dem Produkt. Als ich mich an den Kundenservice gewendet habe, hieß es, dass ohne Rechnung keine Bearbeitung möglich sei. Ich...
Ich habe bei Karaca fünf Aussteuer-Sets gekauft. Bis zum Kauf war alles in Ordnung, das Verkaufsgespräch war überzeugend. Das 12-teilige Geschirrset der höchsten Serie wurde mit einer 5-jährigen Garantie auf Ersatzteile beworben. Da das Produkt nicht vorrätig war, musste ich es aus Adana abholen. Do...
Vor etwa einem Jahr habe ich mir zwei Karaca Swiss Kristal Pfannen gekauft – in der Hoffnung, endlich langlebige, hochwertige Bratpfannen zu besitzen. Zuerst war ich zufrieden, doch schon nach nur zwei Monaten fing die Beschichtung an, sich abzunutzen. Es bildeten sich dauerhafte Flecken am Rand, un...
Ich habe letzte Woche meine Retoure angemeldet und alle Produkte in der Originalverpackung sowie im Originalkarton am 06.03.2025 verschickt. Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten, ob die Pakete bei Karaca eingegangen sind. Auf der Website steht, dass die Retoure innerhalb von 3 Tagen bea...
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