Alle Beschwerden

Am 23. Juni um 05:00 Uhr morgens wurde meine Kreditkarte von „Booking Hotel“ mit 1042,87 € belastet – ohne dass ich eine... gültige Buchung hatte oder je bestätigt habe! Ich habe sofort bei Booking.com nachgefragt, warum dieser hohe Betrag abgebucht wurde, aber bis heute – Tage später – keine vernünfti...

Ich bin zutiefst enttäuscht von Booking.com und kann nur jedem abraten, über diese Plattform zu buchen – zumindest solan...ge mein Problem ungelöst bleibt. Aufgrund eines medizinischen Notfalls musste ich meine Unterkunft stornieren. Ich habe sowohl Booking.com als auch das Hotel direkt informiert. Die...

Hallo, ich habe seit einiger Zeit ein ernstes Problem mit meinem Epic Games Konto und brauche dringend Hilfe. Obwohl ic...h Benutzername und Passwort mehrfach korrekt eingegeben habe, werde ich ständig wieder zum Login-Bildschirm zurückgeleitet. Ich habe auch die „Passwort vergessen“-Funktion ausprob...

Ich habe meinen Porsche Boxster, Baujahr 2011, aufgrund eines Getriebefehlers beim autorisierten Porsche-Service von Baş...aran Otomotiv in Antalya abgegeben. Am 22.04.2025 habe ich das Fahrzeug dort eingeliefert. Nach Fehlerdiagnose, Zahlung, Beginn der Reparatur, Bestellung der Ersatzteile und Durchf...

Sehr geehrte Verantwortliche bei Eli Lilly, ich schreibe Ihnen als Patient, der in der Türkei Mounjaro (Tirzepatid) v...erwendet. Seit zwei Monaten setze ich diese Behandlung fort und schätze die wissenschaftlichen Fortschritte, die dieses Medikament bietet. Dennoch bin ich sehr enttäuscht über die ...

Ich bin absolut schockiert und wütend. Über mein Booking.com-Konto wurden drei separate Hotelbuchungen vorgenommen – völ...lig ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung! Alle drei Beträge wurden direkt meiner Kreditkarte belastet. Ich habe sofort reagiert und die Karte sperren lassen. Der Schaden ist ...

Das Cupra 1.5 PHEV Supreme Modell wird offiziell nur an Firmen verkauft. Im offiziellen Preisverzeichnis liegt der Liste...npreis bei etwa 2.930.000 ₺, doch Firmen bekommen das Fahrzeug ab 2.160.000 ₺ – allerdings erst bei einem Mindestabnahme von zwei Fahrzeugen. Dadurch landen die Fahrzeuge bei Händ...

Ich kann den Kundenservice von Clinique nicht erreichen. Wie kann ich verbunden werden oder könnten Sie mich zurückrufen...? Ich versuche, ein Konto zu erstellen, aber es funktioniert nicht. Auch per E Mail konnte ich keinen Kontakt herstellen. Bei der Registrierung erhalte ich ständig die Fehlermeldun...

Ich bin Passagier des Qatar Airways-Flugs vom 23. Juni und stecke jetzt sei...t drei Tagen ohne jegliche Erklärung im Hotel fest. Niemand sagt uns, wann ...

Sehr geehrtes Samsung-Team, ich schreibe Ihnen mit großem Frust über mein Samsung Galaxy S25 Ultra, das ich für stolze ...₺73.000 gekauft habe. Seit dem ersten Tag kämpfe ich mit gravierenden technischen Problemen, die ich bereits mehrfach über die Samsung Members App und Ihren WhatsApp-Support gemeld...

Am 9. Juni startete mein Flug ab Adana mit Umstieg am 10. Juni in Antalya nach Stuttgart/Deutschland. Mein Koffer kam ni...cht mit und ich meldete den Verlust noch am Flughafen bei der Lost & Found-Stelle. Daraufhin wurde die Referenznummer STRXQ30320 erstellt. Erst 10 Tage später, am 20. Juni, wurde ...

Ich bin mehr als nur enttäuscht – ich bin wütend! Am 03. Dezember 2024 habe ich über die Zara-App eine Rücksendung beant...ragt und Waren im Wert von 5970₺ zurückgeschickt. Heute ist der 25. Juni 2025 – also sind fast sieben Monate vergangen – und ich habe immer noch kein Geld zurückerhalten! Das ist v...

Ich bin richtig verärgert über meine letzte Bestellung bei Zara. Statt dem Produkt, das ich bestellt habe, wurde mir ein... völlig anderes Teil geliefert! Das ist schon ärgerlich genug – aber was mich noch mehr frustriert, ist, dass ich nicht einfach mein eigentliches Produkt bekomme, sondern nur eine ...

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Trendyol-Kunde, doch diesen Monat funktionieren die 3D Secure Codes nicht mehr. I...ch habe es mit mehreren Kreditkarten und sogar von einem anderen Handy versucht – immer ohne Erfolg. Die Banken bestätigen, dass bei ihnen keine Probleme vorliegen. Trotzdem erhalt...

Ich betreibe bei Trendyol den Shop „Uğurlumarketim“, doch seit Monaten werden meine Produkte nicht freigeschaltet. Trotz... mehrfachen Hochladens aller erforderlichen Unterlagen wie offizieller Händlerbescheinigung und Rechnungen, passiert nichts. Es sieht nach unfairem Wettbewerb aus: Bekannte bekomme...

Obwohl ich bestellt habe, kam mein Produkt unvollständig an. Beim zweiten Mal bestellte ich erneut – wieder fehlten Teil...e. Beim dritten Mal wurde der Artikel gar nicht geliefert. Der Verkäufer „Bebekcimm“ bei Trendyol hat mein Produkt mehrfach unvollständig verschickt. Wenn meine Rückerstattung nich...

Ich habe ein Produkt bei Trendyol bestellt, das unvollständig geliefert wurde. Weder Trendyol noch der Verkäufer kümmern... sich darum. Trotz stundenlangem Warten erreiche ich den Trendyol-Kundendienst nicht. Wenn man an den Assistenten weitergeleitet wird, passiert ebenfalls nichts. Die Deckel meines ...

Ich habe für einen Topfset mehrere tausend ₺ ausgegeben und dabei eine Trendyol Elite-Kampagne mit Gutscheinen genutzt. ...Als ich das Produkt öffnete, fehlte der Deckel komplett. Mir wurde gesagt, dass sie keinen Deckel nachliefern können und das Produkt auch nicht neu besorgen. Außerdem könnten sie d...

Hallo, ich habe bei Trendyol ein Produkt aus einer stündlichen Aktion bestellt. Obwohl ich es viermal mit unterschiedlic...hen Kreditkarten versucht habe und die Banken die Zahlung jeweils genehmigt haben, hat Trendyol meine Bestellungen sofort storniert. Beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass es ei...

Ich habe bei Trendyol eingekauft und ohne mein Wissen wurde automatisch ein Produkt namens „Trendyol Plus“ meinem Warenk...orb hinzugefügt und mitbestellt. Erst nach dem Kauf habe ich es bemerkt. Aus Ärger habe ich versucht, die Bestellung zu stornieren, werde das aber hier nicht mehr tun, da der Kunde...

Für meine Schwester haben wir einen Flug am 12.07.2025 um 6:30 Uhr von Dalaman nach Stuttgart (Flugnummer XQ3550) bei Su...nexpress gebucht. Wir haben bereits mehrfach bei Sunexpress Tickets gekauft und bisher nie Probleme gehabt. Dieses Mal wurde das Geld von der Bank ordnungsgemäß abgebucht – aber wi...