Ich habe am 7. Juni über Viagogo ein Ticket mit der Bestellnummer 536657470 für das Beşiktaş Park (TÜPRAŞ Stadion) in Istanbul verkauft. Der Verkauf verlief schnell, doch seitdem habe ich trotz mehr als 2,5 Monaten keine Auszahlung erhalten. Der Support von Viagogo reagiert nicht oder gibt widersprü...
Am 10. November 2023 habe ich ein Ticket für das Ezhel-Konzert gekauft. Ursprünglich war die Lieferung für den 4. November geplant, doch plötzlich wurde der Termin auf den 10. November verschoben. Am Veranstaltungstag müsste ich sowohl zu Hause als auch in Hamburg sein – das ist unmöglich. Der Kunde...
Ich habe ein Ticket für das GS Sivas-Spiel gekauft, aber das Ticket wurde nie zugeschickt, obwohl es versprochen wurde. Weder das Callcenter noch sonst jemand ist erreichbar. Drei Stunden vor Spielbeginn habe ich immer noch kein Ticket in der Hand. Die Firma kassiert eine Provision, die 1,5-mal so h...
Am 5. Februar 2023 haben wir über StubHub 3 Tickets für das Spiel Galatasaray gegen Trabzonspor gekauft und dafür 6.621₺ bezahlt. Bis zum Spieltag wurden die Tickets jedoch nie auf Passo übertragen. Später erfuhren wir, dass StubHub keinen offiziellen Vertreter in der Türkei hat. Wir kontaktierten d...
Am 20. Juli 2023 habe ich über StubHub Konzerttickets für The Weeknd in Barcelona (Bestellnummer 510569700) gekauft. Nun erhielt ich eine E-Mail, dass die Tickets storniert wurden – ohne Angabe eines Grundes und ohne Information, wann die Rückerstattung erfolgt. Diese Unsicherheit und fehlende Kommu...