Volvo XC40 seit 9 Monaten wegen Defekt im Service
Mein Volvo XC40 steht seit 9 Monaten wegen einer Störung am Antriebssystem und der Energieversorgung im autorisierten Adana Oto Koç Service. Während dieser ganzen Zeit wurde mir lediglich mitgeteilt, dass auf Ersatzteile gewartet werde und die Reparatur noch nicht erfolgen könne – eine andere Lösung wurde mir nicht angeboten.
Da mein Fahrzeug noch unter Garantie steht, empfinde ich diese lange Ausfallzeit als enorme Belastung. Fast ein Jahr lang konnte ich mein Auto nicht nutzen, ohne jegliche Unterstützung oder alternative Lösung seitens des Services.
Ich fordere daher, dass mein Fahrzeug durch ein mangelfreies Ersatzfahrzeug ausgetauscht wird, und bitte um eine schnellstmögliche Lösung meines Problems.
