Tesla Wall Connector hängt seit einem Monat beim Zoll fest
Ich habe einen Tesla Wall Connector über die offizielle Tesla-Website gekauft. Das Produkt befindet sich inzwischen seit etwa einem Monat beim Zoll, und da Tesla die erforderlichen Import- und Zollformalitäten offenbar nicht abschließt, kann ich meine Bestellung weiterhin nicht erhalten. Auch der Sendungsstatus bei UPS mit der Sendungsnummer 1zfa70730408336215 hat sich seit längerer Zeit nicht verändert.
Da Tesla bisher keine konkreten Maßnahmen zur Lösung des Problems mit der Einfuhr und der Zollabfertigung ergriffen hat, entstehen mir erhebliche Unannehmlichkeiten. Obwohl ich das Produkt gekauft und vollständig bezahlt habe, kann ich mein Fahrzeug aufgrund der Lieferverzögerung nicht ordnungsgemäß laden und erhalte zugleich keine Gegenleistung für den von mir gezahlten Betrag.
Ich fordere Tesla daher auf, die erforderlichen Zollformalitäten für meinen Wall Connector unverzüglich abzuschließen und mir das Produkt schnellstmöglich zuzustellen.
