ChatGPT Rückerstattung für Abbuchungen nach der Kündigung gefordert
Obwohl ich mein ChatGPT-Abonnement am 5. März 2026 gekündigt habe, wurden mir im April und Mai weiterhin die Abonnementgebühren von meiner VakıfBank-Karte abgebucht. Dadurch bin ich geschädigt worden, da mir für einen bereits gekündigten Dienst weiterhin Kosten in Rechnung gestellt wurden.
Ich habe mich diesbezüglich mit einer Beschwerde an das ChatGPT-Hilfezentrum gewandt, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Meine Anfrage blieb vollständig unbeantwortet. Dass trotz meiner Kündigung weiterhin Abbuchungen vorgenommen wurden und ich auch nach meiner Kontaktaufnahme mit dem Hilfezentrum keine Antwort erhalten habe, hat mich sehr enttäuscht.
Ich fordere die Rückerstattung sämtlicher Beträge, die im April und Mai von meiner Karte abgebucht wurden. Außerdem verlange ich, dass künftig keinerlei Gebühren ohne meine Zustimmung und mein Wissen von meiner Karte abgebucht werden.
