Snapchat Konto lässt sich nicht löschen und verlangt 72 Stunden Wartezeit

Wenn ich versuche, mein Snapchat-Konto über die App auf meinem Galaxy S25 dauerhaft zu löschen, erhalte ich ohne weitere Erklärung die Meldung, dass ich es nach 72 Stunden erneut versuchen soll. Ich habe bislang nur einmal versucht, mein Konto zu löschen, kann den Vorgang aufgrund dieser Meldung jedoch nicht abschließen.

Obwohl ich weder ein Abonnement noch offene Zahlungen oder ein besonderes Sicherheitsproblem habe, stört es mich, dass ich mein Konto nicht sofort schließen kann und keine klare Begründung dafür erhalte. Als Nutzer erwarte ich, dass ich mein Konto jederzeit dauerhaft löschen kann und dass der gesamte Vorgang transparent erklärt wird.

Ich fordere Snapchat auf, mein Konto unverzüglich zu löschen und mir klar und nachvollziehbar mitzuteilen, warum beim Versuch, mein Konto über die App zu löschen, die Aufforderung erscheint, 72 Stunden zu warten.