ChatGPT Abo ohne Zustimmung abgeschlossen und Geld abgebucht

Am 5. Juni 2026 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung eine Online-Zahlung in Höhe von 12 € mit meiner Bankkarte der Yapı Kredi Bankası durchgeführt. Ich habe diese Zahlung keinesfalls selbst veranlasst und auch kein ChatGPT-Abonnement abgeschlossen.

Unmittelbar nachdem ich die Transaktion bemerkt hatte, legte ich bei meiner Bank Widerspruch ein. Bislang wurde mir jedoch kein Betrag zurückerstattet, und meine Karte ist weiterhin aktiv und einsatzbereit. Durch diese unautorisierte Transaktion bin ich sowohl finanziell als auch im Hinblick auf die Sicherheit meiner Bankkarte geschädigt worden.

Ich fordere eine umfassende Sicherheitsprüfung der unautorisierten Online-Zahlung, die sofortige Kündigung des offenbar mit ChatGPT verbundenen Abonnements sowie die schnellstmögliche vollständige Rückerstattung der abgebuchten 12 € auf mein Konto.