Airbnb-Buchungsanfragen in Fethiye bleiben ohne Antwort
Seit etwa einer Woche habe ich Probleme mit Reservierungen über Airbnb in der Region Fethiye. In diesem Zeitraum habe ich Buchungsanfragen für drei verschiedene Unterkünfte gestellt, jedoch von keinem der Gastgeber eine Rückmeldung erhalten. Obwohl ich jedes Mal 24 Stunden gewartet habe, kam weder eine Antwort der Gastgeber noch ein Fortschritt im Buchungsprozess zustande. Da ich die Gastgeber überhaupt nicht erreichen kann, sind wir inzwischen nicht mehr in der Lage, unsere Reise zuverlässig zu planen.
In meinem Konto werden weder Warnungen noch Einschränkungen oder Fehlermeldungen angezeigt. Außerdem wurden bei diesen Buchungsversuchen keine Zahlungen oder Abbuchungen vorgenommen. Obwohl ich mich bereits an den Airbnb-Kundenservice gewandt habe, erhielt ich keine klare, nachvollziehbare und lösungsorientierte Antwort.
Ich fordere Airbnb daher auf, die Probleme mit meinen Buchungsanfragen zu untersuchen, mein Konto auf mögliche technische Fehler zu überprüfen und den Buchungsprozess für unseren geplanten Aufenthalt in Fethiye schnellstmöglich zu klären.
